Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Salaris: ±€ 2.000,00 - ±€ 2.550,00
- Werkgever: Carrierecafe Werving & Selectie en Detachering
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam ZO
- Bedrijfsauto: Ja
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Zoek jij een klantcontact functie waarbij jij jouw skills in de praktijk kan brengen? Join Carrierecafe!
Beschrijving
JOUW WINST
- Jij hebt als Medewerker Contact Center dagelijks de kans om klanten blij te maken!
- Jij verdient een goed salaris tussen de ? 2.000,- en ? 2.550,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur per week).
JOUW WERKZAAMHEDEN als MEDEWERKER CONTACT CENTER
Als Medewerker Klantcontact Center help jij de klant met vragen over zijn of haar hypotheek. Het stappenplan van de opdrachtgever en jouw eigen inzicht moeten zorgen voor een goedlopend telefoongesprek. Het gesprek behandel jij zelf of jij zet het gesprek door naar een andere afdeling. Een oplossingsgericht gesprek en een servicebeleving op maat, zorgt voor een glimlach op het gezicht van de klant. Op naar het volgende gesprek!
Functie eisen
- Jij bent in het bezit van een HBO diploma;
- Jij bent in het bezit van WFT-Basis;
- Jij hebt recente werkervaring waarin jij de klant telefonisch te woord staat;
- Jij hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
- Jij hebt affiniteit met de financiële dienstverlening (pré);
- Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Jij weet altijd de juiste snaar te raken met jouw gesprekstechnieken;
- ... En het serviceniveau opkrikken, dat zie jij als een uitdagend doel!
Aanbod
- Jij krijgt een reiskostenvergoeding als jij met de auto of het openbaar vervoer reist;
- Jij krijgt de mogelijkheid om in een leaseauto rijden!
- Jij krijgt 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- Jij krijgt een Pensioenregeling via StiPP;
- Jij krijgt een opleidingsbudget voor vakdiploma's en beroepskwalificaties;
- Jij krijgt een lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe;
- Jij krijgt toegang tot leerzame workshops zoals Scrum, Yellow en Green Belt;
- ...En jij hebt jaarlijks leuke evenementen met jouw Carrierecafe-collega's!
Informatie Carrierecafe Werving & Selectie en Detachering
- Land: NL