Medewerker Customer Service

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Werkgever: Pro Industry
• Land: Nederland
• Stad: Venlo

Omschrijving

De medewerker Customer Service is mede verantwoordelijk voor de waarborging en vertaling van de interpretatie van alle Customer Service jaardoelstellingen naar hun dagelijkse logistieke activiteiten. Van de geschikte kandidaat verwachten wij een forse dosis flexibiliteit en beslist een hands-on mentaliteit. Verdien een mooi salaris in de dagdienst tot wel ? 2.800,- bruto per maand. Meer weten? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als medewerker Customer Service ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. De werkzaamheden die dagelijks terug zullen komen zijn o.a:

• Jij de hét aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers.
• Telefonisch te woord staan van klanten.
• Mede verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van onregelmatigheden m.b.t. leveringen van orders.
• Dagelijks overleg met de Operationeel manager (alleen in de afwezigheid van de supervisors), Supervisors/ Teamleiders van alle C. van Heezik Vrieslogistiek afdelingen.
• Toezicht op het naleven van de gemaakte afspraken met klanten.
• Registratie en verwerking van rolcontainer bonnen.
• Het inzetten, vrijgeven en printen van orders.
• Mede verantwoordelijk voor het samenstellen, analyseren en versturen van CS rapportages en BSC?s.
• Verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en klachten van klanten.

Functievereisten

Om in deze functie het best tot je recht te komen vragen wij het volgende:

• Mbo werk en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol en affiniteit met logistieke processen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
• Een gezonde drive om kennis en ervaring te vergroten.
• Ervaring met de computer en het MS Office pakket (Word, Outlook, Excel, Acces).
• Kennis van Engelse en Duitse taal is een pre.
• Geen 9 tot 5 mentaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

Uiteraard kun jij voor jouw inzet iets moois terug verwachten, namelijk:

• Een mooi salaris tussen de ? 2.300,- en de ? 2.800,- bruto per maand afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• Bij blijvend goed presteren maak jij aanspraak op een vaste aanstelling.
• 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding.
• Werken bij een groeiende organisatie in de levensmiddelen.

Solliciteer snel via de button hieronder en wie weet word jij binnenkort onze nieuwe collega!

Contactgegevens

floyd.vanderland@pro-industry.nl 030 744 0648

Kloosterstraat 9 3401CR IJsselstein

© 2021 Pro Industry Holding N.V.

Informatie Pro Industry

• E-mail: kevin.maris@pro-industry.nl
• Land: NL