Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Salaris: ±€ 2.326,00
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Musthaves
Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.
- Communicatief vaardig
- MBO 4 / HBO afgestudeerd
- Bereid om WFT diploma te behalen voor 28 november (betaald door je werkgever)
- Hoog empatisch vermogen
- Flexibele instelling
Intro
Voor een bekende uitvaartverzekeraar zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige en oplossingsgerichte klantadviseur. Via telefoon, mail en chat heb je contact met klanten. Je start op basis van een contract voor 7 maanden met de uiteindelijke bedoeling om je een vast contract te bieden. Bovendien krijg je veel trainingen, workshops en heb je volop doorgroeimogelijkheden. Ben jij betrokken, integer en wil je graag werken in een zakelijke omgeving? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden
Als klantadviseur ga je de klant zo goed mogelijk van adviezen voorzien en verstrek je de juiste informatie over de diensten en producten die deze verzekeraar aanbiedt. De verzekeraar is gespecialiseerd in uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen.
Je bent binnen deze rol verantwoordelijk voor het inventariseren, oplossen en administratief afhandelen van uiteenlopende klantvragen. Denk hierbij aan vragen over uitvaartwensen, testamenten, spaarrekeningen, erfenissen en premies. Klantvragen komen binnen via de telefoon, mail en chat. Jij helpt de klant vervolgens op een fijne en servicegerichte manier.
Voordat je aan de slag kan gaat, volgt er eerst een inwerk traject van twee weken (volledig op kantoor). Hierbij word je goed begeleid, zodat jij alle klanten kan voorzien van de juiste informatie.
Arbeidsduur en werktijden
Het betreft een functie voor 20 ? 40 uur. De openingstijden zijn op doordeweekse dagen van 08.00 tot 20.00 uur. Wij zijn op zoek naar iemand die flexibel is ingesteld en het niet erg vindt om ook in de avonduren af en toe te werken. De eerste twee maanden werk je volledig op kantoor en hierna werk je deels thuis en deels op kantoor.
De opdrachtgever is een uitvaartverzekeraar en -verzorger en zij zijn een coöperatie zonder winstoogmerk. Deze coöperatie onderscheidt zich met persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en eerlijke diensten. Ze bedienen zowel Nederlandse als Belgische klanten. Het kantoor zit gevestigd in het centrum van Eindhoven. Je komt te werken in een hecht & gedreven team.
- Vanaf 28 november 20 ? 40 uur per week beschikbaar
- Je bent servicegericht en je hebt een groot empatisch vermogen
- MBO 4 / HBO / WO afgestudeerd
- Je beheerst zowel de Nederlandse- als de Engelse taal
- Communicatief vaardig
- Bereid om WFT diploma te behalen voor 28 november (betaald door je werkgever)
- Je maandsalaris is ? 2.326,- bruto (o.b.v. 40 uur per week)
- Je uursalaris is ? 13,42 bruto
- Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
- Een reiskosten vergoeding vanaf 10km tot 50km max. per dag
- Een mooi ontwikkelingstraject en goede doorgroeimogelijkheden
- Een leuk team met enthousiaste collega?s
- Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever
Over JobBoost
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Skype
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL