Klantenservice agent bij een Verzekeringsmakelaar Direct op contract bij de werkgever!

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Salaris: ±€ 2.350,00
• Werkgever: jobboost
• Land: Nederland
• Stad: Amsterdam

Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.

Omschrijving

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

• MBO4 / HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je hebt een WFT certificaat (zowel basis als schade particulier) op zak of bent bereid deze te halen welke vergoed wordt vanuit de werkgever
• Je bent beschikbaar voor de fulltime training van drie weken die start op 29 november
• Ervaring is een pré

Intro

Sta je graag mensen te woord en ben je behulpzaam en communicatief vaardig? Dan kun jij aan de slag als klantenservice agent voor een bekende verzekeringsmaatschappij! Je start op basis van een contract voor 7 maanden met de uiteindelijke bedoeling om je een vast contract te kunnen bieden.

Werkzaamheden

Als klantenservice agent beantwoord je allerlei vragen vanuit de klant over verzekeringen. Dit doe je via de telefoon, chat en e-mail, waarbij je de klant steeds een passende oplossing biedt. Je krijgt vragen over facturen en offertes van bijvoorbeeld woonverzekeringen, autoverzekeringen en inboedelverzekeringen.

Daarnaast behandel je administratieve vragen over huidige verzekeringen. Je denkt daarbij altijd mee de klant en vraagt door met als doel erachter te komen welke verzekering het beste bij iemand past. Je overige werkzaamheden bestaan uit:

• Het behandelen van klachten en het vinden van een passende oplossing
• Het zorgen voor een nauwgezette follow-up met klanten
• Het bijhouden van gesprekken door deze te loggen (noteren in een systeem)

Arbeidsduur en werktijden

Het gaat om een functie voor 24 ? 40 uur per week. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 ? 18.00 uur.

Je zult de klantenservice verzorgen voor een verzekeringsmakelaar. Zij zijn een pionier in het advies geven op het gebied van risico-, pensioen- en gezondheidsverzekeringen. Ze helpen klanten hun doelen te bereiken door ze verantwoord risico?s te laten nemen. Daarbij staan zij voor creativiteit, innovativiteit en originaliteit. Zij zijn gevestigd in Eindhoven, Noordwijk, Rotterdam en Zwolle.

• Je bent 24 ? 40 uur per week beschikbaar
• Ervaring met klantenservice is een pré
• MBO4 / HBO werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft foutloos en vloeiend Nederlands en Engels
• Je hebt een WFT certificaat (zowel basis als schade particulier) op zak of bent bereid deze te halen welke vergoed wordt vanuit de werkgever. Dit staat natuurlijk ook mooi op je cv!
• Communicatief sterk en servicegericht
• Je bent resultaatgericht en vindt het belangrijk om met mensen mee te denken

• Je maandsalaris is ? 2.350,- bruto (o.b.v. 40 uur per week)
• Je uursalaris is ?12,50 ? ?13,50 bruto
• Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Je werkt volledig vanuit huis
• Je komt direct op contract bij de werkgever
• De reiskosten voor de training worden vergoed
• Je ontvangt een laptop en headset van de werkgever

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

2. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
3. Wij bellen je om de functie met je door te nemen
4. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Skype
5. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
6. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Informatie jobboost

• Land: NL