Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Uurtarief: ±€ 7,98
- Werkgever: One People Services
- Land: Nederland
- Stad: Smallingerland
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Wat ga je doen?
Op de klantenservice van dit moderne callcenter in Almere Centrum nemen klanten dagelijks contact met jou op met diverse vragen. Het kan gaan om een bestelling, wijziging van hun gegevens, een storing die zij doorgeven of de klant wil algemene informatie. De reacties komen binnen per telefoon, e-mail of chat. Als Medewerker Klantenservice help jij de klanten en voorziet hen van de juiste informatie of advies. Klanten bellen de klantenservice tussen 08:00 en 22:00 en dit kan van maandag t/m zaterdag. Uiteraard verzorg je alles netjes in het geautomatiseerde klantensysteem.
De betaalde training:
Het contactcenter verzorgt voor elke nieuwe medewerker een betaalde training van 2 weken. Deze is fulltime van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren (09:00 ? 17:00). Je leert dan alles over de functie, het bedrijf en leert het klantensysteem kennen. De training wordt afgesloten met een eindtoets.
Wat zijn de functie eisen?
- De functie is voor kandidaten die 18 jaar of ouder zijn;
- Wekelijks kan jij tussen de 16 tot 40 uren werken;
- Zo af en toe ben je ook op de zaterdag beschikbaar;
- Je bent klantvriendelijk ingesteld en beheerst de Nederlandse taal goed;
- Jouw computervaardigheden zijn vlot;
- Je woont in Almere of binnen de nabije regio;
- Je hebt geen moeite om de training van 2 weken fulltime bij te wonen.
Wat biedt het bedrijf jou?
- Je gaat werken voor een succesvol en bekend merk;
- Je ontvangt ? 9,97 bruto per uur (tot 21 jaar ? 7,98). Hierboven op komen nog jouw uitzendreserveringen en vakantiegeld;
- Eigen indeling van jouw rooster;
- Betaalde training en mogelijkheden voor aanvullende cursussen e.d.
- Modern en goed bereikbaar callcenter/contactcenter centrum Almere.
Over het bedrijf:
Deze klantenservice staat bekend om haar professionele uitstraling. Je gaat werken voor een bekend merk die goed en betrouwbaar in de markt staat.
Interesse?
Kan jij voldoen aan de functie eisen? Dan komen wij graag met jou in contact. Stuur ons daarvoor jouw bijgewerkte CV met korte motivatie en wij nemen dan direct contact met je op!
Informatie One People Services
- Land: NL