Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: One People Services
- Land: Nederland
- Stad: Smallingerland
Omschrijving
Als medewerker commerciële binnendienst werk je in een dynamisch team en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert samen met de accountmanager jouw eigen klantengroep(small/medium business). Samen ben je verantwoordelijk om met innovatieve ideeën omzetgroei te realiseren en klanttevredenheid te behouden. Het pro-actief beheren en contracteren van lauwe accounts behoort tot je takenpakket. Tevens kan je zelfstandig klanten helpen bij commerciële vraagstukken.
Hoe zien jouw werkzaamheden er uit?
- Beoordelen van marktsituaties inzake activiteiten en mogelijkheden om mee te werken;
- Het aanbieden van het dienstenpakket;
- Onderhouden van telefonische relaties, maken van prijsafspraken binnen de gestelde voorschriften, consolideren en verhogen van de resultaten binnen de commerciële organisatie;
- Uitbreiden van het bestaande dienstenpakket van accounts en het bespreken van mogelijke operationele, commerciële en/of financiële klachten alsmede het zorgdragen voor een snelle oplossing;
- Voorkomen van opzeggingen door pro-actief beheer; het actief monitoren van klantgedrag en hier adequaat op anticiperen;
- Verantwoordelijk voor het voorbereiden van calculaties en het opstellen van offertes;
- Bewaken van de klanttevredenheid door telefonisch klantcontact, adequaat afwikkelen van klachten en toetsen of klachten naar tevredenheid zijn opgelost;
- Je voorziet in klantbehoefte door bijvoorbeeld het opstellen/versturen van offertes, contracten, correspondentie, presentaties en rapportages .
Wat vragen wij van jou?
- Je bent sterk in klantcontact, bent slagvaardig en je denkt in oplossingen.
- Je bent een teamplayer en je hebt een commerciële, servicegerichte instelling.
- Je hebt een HBO opleiding gevolgd.
- Je spreekt en schrijft zeer goed in de Nederlandse taal.
- Verder ben je minimaal 4 dagen beschikbaar. Eigen vervoer is gezien de ligging van het bedrijf in Amsterdam Westpoort echt een must.
Mijn opdrachtgever in Amsterdam Westpoort is een logistiek bedrijf. Het bedrijf bestaat uit ruim 200 vestigingen in negen landen. Hun vermogen om klanten lokaal te bedienen, is een belangrijke onderscheidende factor en ligt aan de basis van hun aanbod. Ze streven ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving voor hun belangrijkste stakeholders: klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Kortom een prachtig groeiend bedrijf met veel leer-en doorgroeimogelijkheden.
Het betreft in een tijdelijke functie in ieder geval tot februari 2022. Salarisindicatie ligt tussen de ?2200 en ?2800 bruto per maand.
Interesse? Mail zo snel mogelijk je cv. Motivatiebrief is niet nodig.
Informatie One People Services
- Land: NL