Klantenservice medewerker bij Rituals

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Salaris: ±€ 1.855,00
• Werkgever: jobboost
• Land: Nederland
• Stad: Amsterdam

Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.

Omschrijving

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

• Je bent beschikbaar van 23 aug t/m 31 december (met kans op verlenging)
• Je bent beschikbaar voor de fulltime (betaalde) training van 23, 24, 25, 26 aug
• Je spreekt en schrijft vloeiend en foutloos Nederlands & Engels
• Beschikbaar vanaf 16 ? 40 uur
• Flexibele beschikbaarheid (eventueel in avonden en weekenden)

Intro

Wil je klanten helpen zonder vast te zitten aan een script? Word je ook zo blij van de heerlijke producten van Rituals én weet jij hoe je op een leuke, creatieve manier klanten te woord kunt staan via de telefoon en per email? Dan is dit je kans!

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker bij Rituals ben jij het aanspreekpunt voor vragen van de klanten van het verzorgingsmerk. Je communiceert via de telefoon en per email. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan door middel van een persoonlijke benadering. Hierbij geef je de klanten de ultieme ervaring met jouw creatieve antwoorden. Je kan verschillende vragen verwachten, bijvoorbeeld over de online winkel, producten of bestellingen. Jij zorgt ervoor dat de relaxte en fijne winkelervaring over wordt gebracht aan de telefoon of via email. Aan jou de taak om een glimlach op het gezicht van de klant (en natuurlijk die van jezelf) te toveren.

Als klantenservice medewerker bij Rituals ben jij het aanspreekpunt voor vragen van de klanten van het verzorgingsmerk. Je communiceert via de telefoon en per email. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan door middel van een persoonlijke benadering. Hierbij geef je de klanten de ultieme ervaring met jouw creatieve antwoorden. Je kan verschillende vragen verwachten, bijvoorbeeld over de online winkel, producten of bestellingen. Jij zorgt ervoor dat de relaxte en fijne winkelervaring over wordt gebracht aan de telefoon of via email. Aan jou de taak om een glimlach op het gezicht van de klant (en natuurlijk die van jezelf) te toveren.

Arbeidsduur en werktijden

Het is een tijdelijke functie waarbij je flexibel aan de slag kunt vanaf 16 uur per week. Voor jou is het geen probleem om te werken in de avonden en/of weekenden. Door de getroffen maatregelen zal je vanuit huis werken.

Rituals is een global brand sinds het jaar 2000, opgericht in Amsterdam. Het is hun ambitie om op duurzame wijze door te groeien tot de nummer één wereldwijd in luxe cosmetica en deze positie te behouden. Vandaag de dag zijn er meer dan 730 winkels gevestigd in 29 landen in Europa, Azië, het Midden-Oosten en Noord- en Zuid-Amerika.

• Je bent fulltime beschikbaar voor de trainingen op 23, 24, 25 & 26 augustus
• Je bent servicegericht
• Ervaring in klantenservice is een pré
• Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift
• Je vindt het leuk om klanten op een creatieve manier te helpen

• Je maandsalaris is ?1.855,- bruto (o.b.v. 40 uur)
• Je uursalaris is ?10,70 bruto
• Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Wanneer je op zondagen of feestdagen werkt ontvang je 25% bovenop uursalaris
• De klantenservice is geopend van 9:00 tot 21:00
• Goede ervaring voor op je CV
• Laptop en headset krijg je van Cygnific en kan worden opgehaald in Amsterdam of Enschede

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

2. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
3. Wij bellen je om de functie met je door te nemen
4. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Skype
5. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
6. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Informatie jobboost

• Land: NL