Serviceplanner bij een zorgorganisatie

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Werkgever: jobboost
• Land: Nederland
• Stad: Amsterdam

Omschrijving

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

• MBO 4/ HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Communicatieve vaardigheden
• Ervaring in het werken met verschillende computer systemen

Intro

Voor de vestiging in Drachten zijn we op zoek naar iemand die het team kan versterken tot het einde van het jaar met de mogelijkheid tot verlenging. Je gaat werken bij een organisatie die in heel Nederland revalidatie- en zorghulpmiddelen levert. Dat kan bij mensen thuis zijn of in zorginstellingen. Collega?s (monteurs en logistiek medewerkers) komen daarvoor op afspraak bij klanten. In jouw functie heb je contact met klanten en zorg je dat de afspraken binnen de regio optimaal gepland zijn. Een leuke rol als spin in het web, waarbij je veel contact hebt met collega?s en klanten. We zijn opzoek naar een planner die zich met service afspraken (afleveringen) bezighoudt.

Werkzaamheden

Om je werk goed te kunnen doen zorg je dat je constant inzicht hebt in de verschillende aanvragen voor reparaties, leveringen en afhalingen in de regio van jouw vestiging. Je bent daarvoor het aanspreekpunt voor klanten die aanvragen voor hulpmiddelen doen. Daarnaast zorg je dat je op de hoogte bent van de voorraad. De aanvragen en de voorraad worden bijgehouden in speciale systemen die je je eigen gaat maken. 

Om je werk goed te kunnen doen zorg je dat je constant inzicht hebt in de verschillende aanvragen voor reparaties, leveringen en afhalingen in de regio van jouw vestiging. Je bent daarvoor het aanspreekpunt voor klanten die aanvragen voor hulpmiddelen doen. Daarnaast zorg je dat je op de hoogte bent van de voorraad. De aanvragen en de voorraad worden bijgehouden in speciale systemen die je je eigen gaat maken. 

Op basis van de info die je hebt, maakt je een efficiënte routeplanning voor collega?s die het werk op locatie uitvoeren. Met hen, en met klanten, houd je regelmatig contact. 40% van je functie bestaat uit telefonie, 60% uit planning en administratie. Na een bezoek controleer je of alle bijbehorende digitale documenten correct zijn ingevuld en documenteer je die.

Arbeidsduur en werktijden

Het gaat om een functie voor 40 uur per week. Werktijden liggen tussen 8.00 ? 17.30 uur van maandag t/m vrijdag.

Je komt te werken bij een organisatie die het verschil maakt voor mensen met een bewegingsbeperking. Met hun revalidatie- en zorghulpmiddelen krijgen zij weer de vrijheid om te bewegen. Het is een grote en professionele organisatie met vestigingen in het hele land. De vestiging in Drachten is een leuke plek om te werken met gedreven en gezellige collega?s.

• Fulltime (40 uur per week)
• Administratieve/planner ervaring vereist
• MBO 4 / HBO werk- en denkniveau
• Administratieve studie is een pré
• Je bent in staat verder te kijken dan alle ad-hoc werkzaamheden, en je hebt een proactieve houding
• Je bent stressbestendig en je kan uitstekend multitasken
• Je bent klantgericht en weet hierin goed de verwachtingen te managen
• Aansturen van service monteurs in de buitendienst (telefonisch)

• Marktconform salaris
• Salaris op basis van studie- en werkervaring
• Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenregeling: 10-15km ?3,75 per dag; 15-20km ?5,25 per dag; vanaf 20km ?7,50 per dag

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

2. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
3. Wij bellen je om de functie met je door te nemen
4. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Skype
5. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
6. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Informatie jobboost

• Land: NL