Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Uurtarief: ±€ 13,00
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Samenvatting
Ben jij op zoek naar een functie als klantenservice medewerk(st)er? En lijkt het je tof om voor een van de grootste sportwinkels van Nederland aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden
Wij zijn op zoek naar communicatief vaardige en sportieve collega?s die het leuk vinden om klanten te helpen.
Als klantenservice medewerk(st)er ben je verantwoordelijk voor alle klantvragen die binnen komen via telefoon, mail, chat en social media. Dit zullen voornamelijk vragen zijn over artikelen die klanten via de website hebben gekocht, maar kunnen ook gaan over de levering of retourneren. Het is aan jou de taak om de klant hierbij op een vriendelijke en klantgerichte manier te helpen. Je zit hierbij niet vast aan een script, hierdoor kan je elke vraag op een eigen, creatieve manier beantwoorden.
Arbeidsduur en werktijden
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur ? 22.00 uur en in het weekend van 09.00 uur ? 19.00 uur. Uren kunnen hierbij flexibel worden ingedeeld. Wel is het belangrijk dat je minimaal één avond in de week en één dag in het weekend beschikbaar bent. (Beide weekenddagen beschikbaar is een pré).
Het betreft een tijdelijke functie tot minimaal eind september, met kans op verlenging.
Organisatie
De organisatie is een bekende, internationale sportwinkel. Je gaat werken op het hoofdkantoor, welke is gevestigd in Amsterdam-Zuidoost. Samen met een team van ongeveer 20 man houd jij je bezig met het optimaal helpen van klanten. De gemiddelde leeftijd ligt tussen de 20 ? 35 jaar.
Let op: door de Corona crisis wordt er op dit moment deels op kantoor en deels thuis gewerkt. De inwerkperiode zal wél zoveel mogelijk op kantoor plaatsvinden.
Functie-eisen
- Je hebt ervaring als callcenter-medewerker
- Je bent per direct beschikbaar voor 32 uur p/w tot minimaal eind september. Hierbij ben je minimaal 1x in de avond- en 1x op weekend dag beschikbaar
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Geen specifieke studierichting vereist
- Je bent sociaal en communicatief vaardig
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift
- Je hebt affiniteit met sport.
Arbeidsvoorwaarden
- Een bruto uurloon van ?13,- (inclusief vakantiegeld en overige reserveringen)
- Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer enkele reis
- Je werkt in een leuk jong team.
Over JobBoost
JobBoost is een jong en innovatief uitzendbureau dat is gevestigd in Amsterdam. Binnen deze organisatie werken wij met 10 collega?s. Enthousiaste mensen met humor en een hart voor hun werk. Voor jou schetsen wij een zo realistisch mogelijk beeld van de functie en de organisatie waar je mogelijk komt te werken. Zo laten we laten zien wat een baan écht inhoudt. Wij zien je niet als streepjes op een bord maar als een collega en helpen jou zo goed mogelijk met de volgende stap in je carrière.
Onze stappen
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen je om de functie met je door te nemen
- Sollicitatiegesprek via Skype
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL