Medewerker Bijzonder Beheer

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Werkgever: DPA Professionals
• Land: Nederland
• Stad: Alphen aan den Rijn
• Bedrijfsauto: Ja

Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.

Omschrijving

Wat je gaat doen:

Als medewerker bijzonder beheer ben je, met je team, verantwoordelijk voor het herstel van hypotheekachterstanden. Je hebt dagelijks telefonisch en per mail contact met de klanten die een betalingsachterstand hebben, je luistert naar de klanten en inventariseert de klantsituatie- en behoefte door tactische vragen te stellen. Je kiest de juiste behandeling van deze klanten. Je zorgt ervoor dat klanten zich aan de gemaakte afspraken houden en je doet er alles aan om, binnen de kaders die hiervoor zijn opgesteld, de vorderingen te innen. 

Wat we vragen:

• HBO of WO werk- en denkniveau 
• Bent in het bezit van WFT basis, andere WFT?s zijn een pré
• Je hebt 1 - 3 jaar ervaring met klanten met betalingsachterstanden (bijvoorbeeld bijzonder beheer of debiteurenbeheer)
• Je hebt affiniteit met hypotheken 
• Je bent klantgericht en hebt een groot inlevingsvermogen

Wat we bieden:

Kies je voor DPA, dan kies je voor uitdagingen, afwisseling, persoonlijke groei, leuke collega's en veel persoonlijke aandacht. We vinden het heel vanzelfsprekend dat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Daarom krijg je vakgerichte opleidingen, competentietrainingen en kennissessies.

• Een gevarieerde en uitdagende baan waarin je jouw ondernemerschap kunt laten zien. Onze werksfeer is informeel en professioneel. 
• Er is volop ruimte voor eigen initiatief, studie en persoonlijke ontwikkeling. 
• Een onbeperkt opleidingsbudget.
• Afwisselende projecten bij gerenommeerde banken en verzekeraars.
• Een persoonlijke loopbaancoach.
• Een continu opleidingsaanbod.
• Een marktconform salaris.
• Een lease-auto behoort tot de mogelijkheden.

Je werkomgeving:

Als medewerker Bijzonder Beheer werk je met een mix van vakbekwame specialisten en jonge ambitieuze starters. Of ze nou net aan hun carrière beginnen of veel ervaring hebben, je collega's hebben enorme passie voor hun vak. 

Waar jij je mee gaat bezig houden is het inventariseren van de klantbehoefte om vervolgens het juiste proces met hen in te richten. Hoe doe je dat?

• Door jouw communicatieve vaardigheden toe te passen maak jij een inventarisatie van de klantsituatie-en behoefte;
• Je geeft advies over mogelijke oplossingen voor zowel klant als opdrachtgever;
• Je zorgt ervoor dat klanten zich aan de gemaakte afspraken houden';

DPA heeft een brede selectie Wft-gecertificeerde professionals die worden ingezet bij opdrachtgevers in het bank- en verzekeringswezen. Van hypotheekacceptant tot schadebehandelaar, van pensioenspecialist tot actuarieel medewerker. We zijn preferred supplier van grote banken en verzekeraars waaronder Achmea, ABN AMRO, ING, Volksbank, a.s.r. en nationale nederlanden.

Informatie DPA Professionals

• E-mail: r.rahimi@yourp.nl
• Land: NL