IT Service Manager (m/w/d)

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Werkgever: CompuGroup Medical SE
• Land: Duitsland
• Stad: Koblenz

Omschrijving

CompuGroup Medical hilft heilen

CompuGroup Medical liefert wichtige Software, um Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern. Wir bauen Brücken zwischen Ärzten, Apothekern, Kostenträgern, Laboren, Reha- und Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern und helfen ihnen, Menschen optimal zu versorgen. Die Arbeit aller medizinischen Leistungserbringer zu verstehen und immer mehr zu erleichtern ist unser Ziel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere Kunden, Informationen sicher zu speichern, auszutauschen und Wissen abzufragen.

• Führendes internationales e-Health Unternehmen
• 746 Mio. ? Jahresumsatz in 2019
• Ca. 5.600 Mitarbeiter weltweit
• Einzigartige Kundenbasis mit über 1 Mio. professionellen Nutzern weltweit
• Standorte in 18 und Produkte in 56 Ländern
• Über 30 Jahre erfolgreich im Markt

Als IT Service Manager (m/w/d) gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt!

Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.

Ihr Beitrag:

• Sie übernehmen die interne Koordinierung aller IT-Service-Management-Aktivitäten zwischen unseren internen Teams der beteiligten Geschäftsbereiche
• Ebenfalls übernehmen Sie die Koordinierung mit den externen Auftraggebern bezüglich der operativen Prozesse
• Sie betreuen unsere externen Partner und sind für diese Ansprechpartner für Eskalationen
• Sie analysieren bestehende Prozesse auf Basis von ITIL, identifizieren Optimierungspotenzial und leiten Optimierungen ein
• Sie überwachen die Einhaltung der vereinbarten SLAs und übernehmen die Einleitung von Maßnahmen; hierzu erstellen Sie nötige Reports und werten diese selbstständig aus

Was uns wichtig ist:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, bzw. bringen eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, LAN/WAN/WLAN/Routings) und verstehen Sachverhalte in Netzwerken
• Erfahrungen im IT Service Management, gerne mit ITIL Zertifizierung
• Souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
• Reportingtools und deren Einsatz sind Ihnen ebenfalls nicht unbekannt

Was Sie von uns erwarten können:

• Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
• Nationale und internationalen Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen (u.a. in-house-training in Englisch)
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)
• Kostenfreies und arbeitsplatznahes trainieren im eigenen Fitnesscenter inklusive diverser Kursangebote, wie z.B. Yoga, Zumba

Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns über den Bewerben-Button Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen übermitteln.

Synchronizing Healthcare

Werden Sie jetzt ein Teil davon!

Kennziffer:

req4325

Standort:

Koblenz

Job Segment:

IT Service & Support

Kontakt:

career@cgm.com

Informatie CompuGroup Medical SE

• Land: DE