Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Uurtarief: ±€ 13,00
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Samenvatting
Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie als klantenservice medewerk(st)er? En lijkt het je tof om voor een van de de coolste sportwinkels van Nederland aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor alle klantvragen die binnen komen via telefoon, mail, chat of social media. Je rouleert hierbij tussen telefonie en de webcare. Deze vragen zullen met name gaan over producten die klanten via de website hebben gekocht. Je denkt mee met de klant, helpt hen verder en biedt hen bij klachten een passende oplossing. Ze werken zonder scripts dus je krijgt alle vrijheid om creatief en klantgericht met de vragen om te gaan.
We zijn op zoek naar open, sociale collega?s die het tof vinden om klanten te helpen. En daarnaast sporten super leuk vinden!
Arbeidsduur en werktijden
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur ? 22.00 uur en in het weekend van 09.00 uur ? 19.00 uur.
Het betreft een tijdelijke functie tot in ieder geval eind augustus (met kans op verlenging). Uren kunnen hierbij flexibel worden ingedeeld. Je kunt kiezen uit 24 uur of 32 uur. Wel is het belangrijk dat je in ieder geval 1x per week in de avond beschikbaar bent en 1x per week op een weekend dag (mocht je beide weekenddagen beschikbaar zijn is dat een pré).
Organisatie
De organisatie is een bekende internationale sportwinkel. Je gaat werken op het hoofdkantoor, deze zit gevestigd in Amsterdam-Zuidoost. Het gebouw is licht en modern wat het een fijne werkplek maakt. Samen met een team van ongeveer 20 man houdt jij je bezig met het optimaal helpen van klanten. De gemiddelde leeftijd ligt tussen de 20 ? 35 jaar. Het gebouw is licht en modern wat het een fijne werkplek maakt.
Let op: door de Corona crisis wordt er op dit moment deels op kantoor en deels thuis gewerkt. De inwerkperiode zal wel zoveel mogelijk op kantoor plaatsvinden.
Functie-eisen
- Je hebt ervaring als callcenter medewerker
- Je bent vanaf 7 juli tot minimaal eind augustus beschikbaar voor 32 uur p/w. Hierbij ben je minimaal 1x in de avond- en 1x op weekend dag beschikbaar
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Geen specifieke studierichting vereist
- Je bent sociaal en communicatief vaardig
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse- als de Engelse taal in woord en geschrift
- Je hebt affiniteit met sport.
Arbeidsvoorwaarden
- Een bruto uurloon van ?13,- (inclusief vakantiegeld en overige reserveringen)
- Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer enkele reis
- Je werkt in een leuk jong team.
Over JobBoost
JobBoost is een jong en innovatief uitzendbureau dat is gevestigd in Amsterdam. Binnen deze organisatie werken wij met 10 collega?s. Enthousiaste mensen met humor en een hart voor hun werk. Voor jou schetsen wij een zo realistisch mogelijk beeld van de functie en de organisatie waar je mogelijk komt te werken. Zo laten we laten zien wat een baan écht inhoudt. Wij zien je niet als streepjes op een bord maar als een collega en helpen jou zo goed mogelijk met de volgende stap in je carrière.
Onze stappen
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen je om de functie met je door te nemen
- Sollicitatiegesprek via Skype
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL