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Kenmerken
- Werkgever: BASF Services Europe GmbH
- Land: Duitsland
- Stad: Berlin
Omschrijving
Im Bereich Global Business Services unterstützen wir die Geschäftsbereiche der BASF mit einem funktionsübergreifenden Netzwerk. Als dezidierte Serviceeinheit erbringen wir Dienstleistungen nach Bedarf des Unternehmens mit starker Kundenorientierung. In drei regionalen Service Delivery Units sowie sechs globalen Serviceclustern bieten wir unseren Service bedarfsgerecht, effizient, effektiv und lösungsorientiert an.
AUFGABEN
Für unsere interne Kundenberatung suchen wir engagierte Kollegen und Kolleginnen, die langfristig Teil unseres Teams sein möchten.
- Sie sind erste_r Ansprechpartner_in für unsere Mitarbeiter_innen bei allen Fragen zum Thema Personal mit Schwerpunkt Entgelt & Zeitwirtschaft.
- Sie betreuen die telefonischen und schriftlichen Anliegen unserer Mitarbeiter_innen und bearbeiten diese selbstständig.
- Unsere Prozesse, Produkte und Services im Personalbereich lernen Sie intensiv kennen und können hierbei zielgruppengerecht und kompetent beraten.
- Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich mit Ihren Ideen in Projekten und Sonderaufgaben aktiv einzubringen und so zur Optimierung unserer Services beizutragen.
- Um eine serviceorientierte Erreichbarkeit in der Zeit von 07:00-17:30 Uhr gewährleisten zu können, arbeiten Sie in einem mitarbeiterfreundlichen Zwei-Schichten-Modell, in dem auch nach erfolgreicher Einarbeitung mobiles Arbeiten von zu Hause möglich ist.
- Kurze Kommunikationswege über alle Teams hinweg sorgen für ein ausgeprägtes Gemeinschaftsgefühl.
QUALIFIKATIONEN
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung sammeln.
- Ihre freundliche und empathische Art hilft Ihnen, die Belange unserer Mitarbeiter_innen zu verstehen und auch in anspruchsvollen Situationen lösungsorientiert zu arbeiten.
- Ihre ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in deutscher Sprache helfen Ihnen, unseren Kunden_innen komplexe Zusammenhänge überzeugend zu vermitteln.
- Teamfähigkeit bedeutet für Sie, mit Spaß und Motivation auch in dynamischen Situationen gemeinsam das Ziel zu erreichen und aufeinander acht zu geben.
BENEFITS
- Onboarding, das Ihnen den Einstieg erleichtert, damit Sie ab dem ersten Tag Teil des BASF-Teams sind.
- Mobiles Arbeiten, damit Sie Ihren Arbeitsalltag und Ihr Privatleben flexibler gestalten und besser vereinen können.
ÜBER UNS
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Frau Jessica Kahn (Talent Acquisition) Tel.: +49 (0)30 2005 58429
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Die BASF Services Europe GmbH im Herzen Berlins übernimmt als Shared Service Center eine Vielzahl von Leistungen für die BASF-Gruppe in ganz Europa. Als ein internationales Team von 2.000 Mitarbeiter_innen aus über 50 Nationen bündeln wir hier Know-how in den Bereichen Finance, Controlling, HR, Procurement, Product Safety und Digitalization. Wir schreiben Teamwork und Engagement groß und leben Diversity & Inclusion Tag für Tag.
Mehr über das SSC erfahren unter: https://www.on.basf.com/EuropeanSSC
Bei BASF stimmt die Chemie. Denn wir setzen auf Innovation in unseren Lösungen, auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln und auf Verbundenheit in unserem Denken. Und auf Sie. Werden Sie Teil unserer Erfolgsformel und entwickeln Sie mit uns die Zukunft - in einem globalen Team, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetzt.
Informatie BASF Services Europe GmbH
- E-mail: jobs@basf.com
- Land: DE