Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) IT Support

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Kenmerken

• Werkgever: CompuGroup Medical SE
• Land: Duitsland
• Stad: Koblenz

Omschrijving

CompuGroup Medical hilft heilenCompuGroup Medical liefert wichtige Software, um Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern. Wir bauen Brücken zwischen Ärzten, Apothekern, Kostenträgern, Laboren, Reha- und Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern und helfen ihnen, Menschen optimal zu versorgen. Die Arbeit aller medizinischen Leistungserbringer zu verstehen und immer mehr zu erleichtern ist unser Ziel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere Kunden, Informationen sicher zu speichern, auszutauschen und Wissen abzufragen.

• Führendes internationales e-Health Unternehmen
• 717 Mio. ? Jahresumsatz in 2018
• Ca. 5.000 Mitarbeiter weltweit
• Einzigartige Kundenbasis mit über 1 Mio. Nutzern weltweit
• Standorte in 19 und Produkte in 55 Ländern
• Über 30 Jahre erfolgreich im Markt

Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) IT Support gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt!Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.Ihr Beitrag:

• Sie nehmen Störungsmeldungen von den Anwendern unserer Produkte per Telefon und Email an
• Dazu erfassen und klassifizieren Sie Anfragen aus dem 1st Level Support oder anderen Geschäftsbereichen und geben weiterführende Hilfestellungen
• Ihre Lösungsansätze dokumentieren Sie vollständig und lückenlos und formulieren FAQ Einträge
• Außerdem schulen und coachen Sie unsere Vertriebs- und Servicepartner rund um unsere IT Infrastrukturprodukte
• Hierzu planen und organisieren Sie die Schulungen, Workshops und Webinare und führen diese durch

Was uns wichtig ist:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
• Sie verfügen über Fachwissen im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, LAN/WAN/WLAN/Router)
• Sie bringen eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke mit
• Sie geben Ihr Wissen gerne weiter und sind begeistert von der Vorstellung, durch Kommunikation und IT Menschen im Gesundheitswesen zu helfen
• Sie bringen Reisebereitschaft mit, um die Partner direkt vor Ort schulen zu können

Was Sie von uns erwarten können:

• Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
• Ein ausgereiftes Service- und Supportkonzept leistet Ihnen umfangreiche Unterstützung
• Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• Betriebliche Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen (u.a. in-house-training in Englisch)
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)
• Kostenfreies und arbeitsplatznahes trainieren im eigenen Fitnesscenter inklusive diverser Kursangebote, wie z.B. Yoga, Zumba

Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns über den Bewerben-Button Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen übermitteln.Synchronizing HealthcareWerden Sie jetzt ein Teil davon!Kennziffer:req4138Standort:KoblenzJobsegment:IT Service & SupportKontakt:career@cgm.com

Informatie CompuGroup Medical SE

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