Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Uurtarief: ±€ 12,60
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
SamenvattingWil jij parttime werken als customer servicemedewerker? Voor een snelgroeiende, internationale webshop zijn we op zoek naar een nieuwe collega! In deze functie help jij klanten met vragen over de LED producten die dit bedrijf aanbiedt. Werkzaamheden
Als customer care medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klantvragen. Je beantwoord vragen over de status van bestellingen, leveringen en retourzendingen. Dit doe je telefonisch, via e-mail en via chat. Vragen kunnen technisch van aard zijn, maar geen zorgen: je hebt geen technische achtergrond nodig om deze functie uit te voeren. Je wordt uitgebreid ingewerkt door ervaren collega?s.
Daarnaast zul je klanten ook face-to-face te woord staan. Naast het kantoor bevindt zich een kleine showroom voor klanten die de producten willen bekijken. Jij staat hen te woord en je geeft ze advies bij vragen over het brede assortiment.
In deze rol is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in een relatief klein team, waardoor je veel verantwoordelijkheden krijgt. Wanneer je meer ervaring hebt opgedaan binnen dit bedrijf mag je nieuwe collega?s inwerken.
Arbeidsduur en werktijden
Dit is een functie waarbij je minimaal 24 uur per week (flexibel) inzetbaar bent, maar je kan in overleg ook meer dagen werken.
Je werkt op doordeweekse dagen van 9.00 tot 18:00 uur.Daarnaast moet je 2 zaterdagen per maand beschikbaar zijn.
Organisatie
Dit internationale bedrijf verkoopt een breed scala aan LED producten via 9 verschillende webshops. Van een enkele lamp, tot een complete kantoorinrichting: ze leveren het in een handomdraai.
Het volledige team bestaat uit 25 medewerkers, maar ze blijven groeien. In het pand zijn verschillende afdelingen ondergebracht zoals customer care, logistiek, marketing en administratie.
Leuk weetje: ze hebben de volledige studio van de wereldbekende, Nederlandse DJ Hardwell ingericht met hun verlichting!
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Flexibel inzetbaar
- Minimaal 1 jaar werkervaring als customer service medewerker is een pré
- Perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
Arbeidsvoorwaarden
- Een informele, leerzame en professionele werkplek
- Werken in een gezellig, jong team
- Leuke borrels en uitjes
- Geheel verzorgde lunch
- Een salaris van minimaal ?12,60 bruto p/u (inclusief vakantiegeld en reserveringen)
Over JobBoost
JobBoost is een jong en innovatief uitzendbureau dat is gevestigd in Amsterdam. Binnen deze organisatie werken wij met 10 collega?s. Enthousiaste mensen met humor en een hart voor hun werk. Voor jou schetsen wij een zo realistisch mogelijk beeld van de functie en de organisatie waar je mogelijk komt te werken. Zo laten we laten zien wat een baan écht inhoudt. Wij zien je niet als streepjes op een bord maar als een collega en helpen jou zo goed mogelijk met de volgende stap in je carrière.
Onze stappen
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen je om de functie met je door te nemen
- Ga op gesprek bij het bedrijf
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL