Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Omschrijving
SamenvattingBen je op zoek naar een uitdagende baan in Amsterdam en heb je affiniteit met ICT? We hebben een toffe baan in de aanbieding voor young professionals! Een baan waar je veel ervaring opdoet en trainingen krijgt in dit vakgebied. Daarnaast zijn er ook mooie doorgroeimogelijkheden. Lees snel verder voor meer info!Werkzaamheden
Als Customer Service Agent help jij klanten van een van de bekendste hostingproviders in Nederland met vragen over diensten zoals cloud- en webhosting, domeinregistratie en Office 365.
Door trainingen word jij een kenner in de ICT en kun jij zelfstandig de technische vragen die binnenkomen per telefoon, e-mail of chat beantwoorden. Je signaleert en rapporteert mogelijke verbeteringen van producten en bij technische problemen treed jij op als troubleshooter. Bovendien adviseer je klanten (zowel zakelijk als particulier) over producten en zorg je voor een optimale klantbeleving. Uiteraard word je gecoacht, zodat jij alle kennis en vaardigheden ontwikkelt om elke klant zo goed mogelijk te helpen!
De afdeling Customer Service is dé plek om verder te groeien in je carriére in de ICT! Door middel van gerichte trainingen is het mogelijk om door te groeien naar bijvoorbeeld Software Engineer of System Engineer. Ook zijn er mogelijkheden om je verder te ontwikkelen in de richting van Accountmanagement.
Arbeidsduur en werktijden
Het bedrijf is doordeweeks geopend van 8.00 tot 22.00 en in het weekend van 9.30 tot 22.00 uur. Gedurende de openingstijden vervul jij shifts van 8 uur, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. We zijn op zoek naar mensen die 32 tot 40 uur per week beschikbaar zijn en niet erg vinden om ook af en toe in avonden en weekenden werkzaam te zijn.
Organisatie
Het bedrijf is gevestigd naast Amsterdam Centraal Station en is dan ook zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Een mooie werkplek met uitzicht over het IJ. Het is een organisatie met veel jonge mensen en er heerst een goede sfeer op de werkvloer. Het is één van de meest toonaangevende bedrijven in de branche met meer dan 250.000 klanten! Waar deze werkgever in uitblinkt is hun interne trainingen en coaching voor alle collega?s. Zo krijg je de mogelijkheid om je technische kennis een boost te geven. Er zijn ook veel mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
Een prettige werkomgeving is belangrijk en daarom organiseert de werkgever regelmatig leuke evenementen en borrels voor het team
Functie-eisen
Jij bent die persoon die altijd mensen uit de brand helpt bij computerproblemen. ICT is je hobby, en hier wil je graag je werk van maken. Dit is dus een mooie functie voor iemand die een ICT opleiding gevolgd heeft. Heb je dat niet, maar heb je wel aantoonbare affiniteit met de programma?s en talen uit onderstaande functie-eisen? Dan is dit voor jou ook een prachtige mogelijkheid om je te ontwikkelen in de wereld van IT.
- Aantoonbare affiniteit met ICT, bijvoorbeeld: werkervaring, studie of hobbymatig
- Per direct beschikbaar
- Minimaal MBO niveau 4
- Studierichting ICT pré
- Communicatief vaardig
- Vloeiend in Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling
- Je hebt kennis van één of meer van de volgende programma?s/ talen: HTML, JavaScript, WordPress, Plesk, en/of UNIX-omgevingen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de ?2.100 ? ?2.500 (afhankelijk van ervaring) per maand inclusief vakantiegeld en reserveringen (op basis van 40 uur per week)
- Volledige reiskostenvergoeding
- Training en opleiding binnen de organisatie
- Verschillende doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting Software Engineering of Accountmanagement
- Mogelijkheden qua groei in salaris.
Over JobBoost
JobBoost is een jong en innovatief uitzendbureau dat is gevestigd in Amsterdam. Binnen deze organisatie werken wij met 10 collega?s. Enthousiaste mensen met humor en een hart voor hun werk. Voor jou schetsen wij een zo realistisch mogelijk beeld van de functie en de organisatie waar je mogelijk komt te werken. Zo laten we laten zien wat een baan écht inhoudt. Wij zien je niet als streepjes op een bord maar als een collega en helpen jou zo goed mogelijk met de volgende stap in je carrière.
Onze stappen
? Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
? Wij bellen je binnen 3 werkdagen om de functie met je door te nemen.
? Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Skype.
? Maak kennis met jouw nieuwe werkgever.
? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL