Parttime service medewerker pensioenaanbieder

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Werkgever: jobboost
• Land: Nederland
• Stad: Amsterdam

Omschrijving

SamenvattingAls parttime service medewerker hou jij je bezig met alle inkomende vragen van klanten die betrekking hebben op hun pensioen. Jij herkent jezelf in iemand die snel kan schakelen bij het voeren van verschillende gesprekken. Je hebt een oplossingsgerichte en professionele werkhouding en gaat servicegericht te werk.

Twee keer per maand ga jij samen met jouw team én twee keer per maand ga jij met het gehele team kijken naar verbetervoorstellen van het werkproces die geïmplementeerd kunnen worden binnen de organisatie. Het nemen van eigen initiatief om zowel jezelf als de organisatie te verbeteren wordt binnen deze organisatie erg gewaardeerd.

Om alle gesprekken zo goed mogelijk te kunnen voeren en antwoord te hebben op alle inkomende vragen, krijg je vanuit de pensioenaanbieder de eerste drie weken fulltime trainingen. Werkzaamheden

Je ontvangt en behandelt diverse vragen van klanten, denk o.a. aan:

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen na een verhuizing?
• Hoe kan ik mijn pensioen het beste opbouwen?
• Hoe weet ik of ik straks voldoende pensioen heb?
• Hoe flexibel is mijn pensioen?
• Hoe kan ik mijn pensioen aanvullen?

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen na een verhuizing?Hoe kan ik mijn pensioen het beste opbouwen?Hoe weet ik of ik straks voldoende pensioen heb?Hoe flexibel is mijn pensioen?Hoe kan ik mijn pensioen aanvullen?

In het begin behandel je vragen telefonisch. Later ook via e-mail en chat. Vragen zijn zeer divers, wat het leuk maakt. Bovendien denk je samen met collega?s actief na over verbeteringen van processen en de ?customer journey?. Bijzondere zaken/projecten naast de standaard werkzaamheden die op de afdeling geregeld moeten worden kunnen bovendien bij jou worden neergelegd als je dat leuk vindt.

Arbeidsduur en werktijden

Openingstijden van het kantoor zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 ? 17.30 uur. Je kunt werken vanaf 24 tot 32 uur per week, waarbij je de voorkeur voor het aantal uren zelf aan kunt geven.

In overleg met je werkgever kun je je werktijden binnen deze openingstijden enigszins flexibel indelen. Belangrijk is wel dat je op 3 vaste dagen per week kunt werken voor langere periode.

Belangrijk: startdatum van de functie is 18 november. De eerste drie weken wordt een training gegeven. In die drie weken is het belangrijk dat je fulltime beschikbaar bent.

BelangrijkBelangrijkOrganisatie

Je gaat werken bij een van de grootste pensioenaanbieders van Nederland. De werkplek is een mooi en modern kantoor met leuke collega?s. Het kantoor is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. De organisatie is toonaangevend in hun branche. Een plek waar je veel kunt leren en mooie ervaring opdoet. En wellicht door kunt groeien.

Functie-eisen

• Een afgeronde HBO opleiding (of in laatste studiejaar)
• Zelfstandig en oplossingsgerichte werkhouding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Service- en klantgericht
• Beschikbaar per 18 november
• In de eerste drie weken fulltime beschikbaar wegens training
• Daarna  beschikbaar op 3 vaste dagen per week

Een afgeronde HBO opleiding (of in laatste studiejaar)Zelfstandig en oplossingsgerichte werkhoudingUitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftService- en klantgerichtBeschikbaar per 18 novemberIn de eerste drie weken fulltime beschikbaar wegens trainingDaarna  beschikbaar op 3 vaste dagen per week

Arbeidsvoorwaarden

• Startsalaris van ?17,73 bruto per uur inclusief vakantiegeld en reserveringen
• Reiskostenvergoeding ?0.19 p/k vanaf 10 km enkele reis tot max. 25 km enkele reis
• Doorgroeimogelijkheden door middel van een carrièrepad zowel in functie als in salaris
• Doorstroom mogelijkheden binnen de organisatie

Startsalaris van ?17,73 bruto per uur inclusief vakantiegeld en reserveringenReiskostenvergoeding ?0.19 p/k vanaf 10 km enkele reis tot max. 25 km enkele reisDoorgroeimogelijkheden door middel van een carrièrepad zowel in functie als in salarisDoorstroom mogelijkheden binnen de organisatie

Onze stappen

1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
2. Wij bellen je om de functie met je door te nemen
3. Kom op gesprek op ons kantoor of spreek ons via Skype
4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer inWij bellen je om de functie met je door te nemenKom op gesprek op ons kantoor of spreek ons via SkypeMaak kennis met jouw nieuwe werkgeverGefeliciteerd met je nieuwe baan!

SamenvattingAls parttime service medewerker hou jij je bezig met alle inkomende vragen van klanten die betrekking hebben op hun pensioen. Jij herkent jezelf in iemand die snel kan schakelen bij het voeren van verschillende gesprekken. Je hebt een oplossingsgerichte en professionele werkhouding en gaat servicegericht te werk.

Twee keer per maand ga jij samen met jouw team én twee keer per maand ga jij met het gehele team kijken naar verbetervoorstellen van het werkproces die geïmplementeerd kunnen worden binnen de organisatie. Het nemen van eigen initiatief om zowel jezelf als de organisatie te verbeteren wordt binnen deze organisatie erg gewaardeerd.

Om alle gesprekken zo goed mogelijk te kunnen voeren en antwoord te hebben op alle inkomende vragen, krijg je vanuit de pensioenaanbieder de eerste drie weken fulltime trainingen. Werkzaamheden

Je ontvangt en behandelt diverse vragen van klanten, denk o.a. aan:

• Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen na een verhuizing?
• Hoe kan ik mijn pensioen het beste opbouwen?
• Hoe weet ik of ik straks voldoende pensioen heb?
• Hoe flexibel is mijn pensioen?
• Hoe kan ik mijn pensioen aanvullen?

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen na een verhuizing?Hoe kan ik mijn pensioen het beste opbouwen?Hoe weet ik of ik straks voldoende pensioen heb?Hoe flexibel is mijn pensioen?Hoe kan ik mijn pensioen aanvullen?

In het begin behandel je vragen telefonisch. Later ook via e-mail en chat. Vragen zijn zeer divers, wat het leuk maakt. Bovendien denk je samen met collega?s actief na over verbeteringen van processen en de ?customer journey?. Bijzondere zaken/projecten naast de standaard werkzaamheden die op de afdeling geregeld moeten worden kunnen bovendien bij jou worden neergelegd als je dat leuk vindt.

Arbeidsduur en werktijden

Openingstijden van het kantoor zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 ? 17.30 uur. Je kunt werken vanaf 24 tot 32 uur per week, waarbij je de voorkeur voor het aantal uren zelf aan kunt geven.

In overleg met je werkgever kun je je werktijden binnen deze openingstijden enigszins flexibel indelen. Belangrijk is wel dat je op 3 vaste dagen per week kunt werken voor langere periode.

Belangrijk: startdatum van de functie is 18 november. De eerste drie weken wordt een training gegeven. In die drie weken is het belangrijk dat je fulltime beschikbaar bent.

BelangrijkBelangrijkOrganisatie

Je gaat werken bij een van de grootste pensioenaanbieders van Nederland. De werkplek is een mooi en modern kantoor met leuke collega?s. Het kantoor is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. De organisatie is toonaangevend in hun branche. Een plek waar je veel kunt leren en mooie ervaring opdoet. En wellicht door kunt groeien.

Functie-eisen

• Een afgeronde HBO opleiding (of in laatste studiejaar)
• Zelfstandig en oplossingsgerichte werkhouding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Service- en klantgericht
• Beschikbaar per 18 november
• In de eerste drie weken fulltime beschikbaar wegens training
• Daarna  beschikbaar op 3 vaste dagen per week

Een afgeronde HBO opleiding (of in laatste studiejaar)Zelfstandig en oplossingsgerichte werkhoudingUitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftService- en klantgerichtBeschikbaar per 18 novemberIn de eerste drie weken fulltime beschikbaar wegens trainingDaarna  beschikbaar op 3 vaste dagen per week

Arbeidsvoorwaarden

• Startsalaris van ?17,73 bruto per uur inclusief vakantiegeld en reserveringen
• Reiskostenvergoeding ?0.19 p/k vanaf 10 km enkele reis tot max. 25 km enkele reis
• Doorgroeimogelijkheden door middel van een carrièrepad zowel in functie als in salaris
• Doorstroom mogelijkheden binnen de organisatie

Startsalaris van ?17,73 bruto per uur inclusief vakantiegeld en reserveringenReiskostenvergoeding ?0.19 p/k vanaf 10 km enkele reis tot max. 25 km enkele reisDoorgroeimogelijkheden door middel van een carrièrepad zowel in functie als in salarisDoorstroom mogelijkheden binnen de organisatie

Onze stappen

1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
2. Wij bellen je om de functie met je door te nemen
3. Kom op gesprek op ons kantoor of spreek ons via Skype
4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer inWij bellen je om de functie met je door te nemenKom op gesprek op ons kantoor of spreek ons via SkypeMaak kennis met jouw nieuwe werkgeverGefeliciteerd met je nieuwe baan!

Informatie jobboost

• Land: NL