IQMatch.nl | Vacature: Klantenservice + Adminis- tratief medewerk(st)er

Kenmerken

Werkgever: jobboost
Land: Nederland
Stad: Amsterdam

Omschrijving

SamenvattingBij deze functie houd je je bezig met de administratie en sta je daarnaast klanten telefonisch, per mail en via chat te woord. Voor deze functie is geen specifieke ervaring vereist. Je werkt in een jong team, op een prachtige locatie in Amsterdam. De functie is goed te combineren met kinderen/studie. Werkzaamheden

Deze functie combineert klantenservice met administratie. Wat houdt dat precies in? Je beantwoord alle administratieve vragen van klanten en lost zo nodig problemen op. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat. Vervolgens zorg je ervoor dat dit goed verwerkt wordt. Het gaat om zakelijke klanten. Vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over facturen, registraties in systemen, verzonden brieven etc.

Binnen de organisatie zijn er veel doorgroeimogelijkheden. Zowel op de afdeling klantenservice/administratie als daarbuiten. Zo kan je binnen de afdeling doorgroeien naar een tweedelijns- of seniorfunctie met meer verantwoordelijkheden. Ook is het mogelijk om door te stromen naar andere afdelingen. Misschien ligt hier wel een functie op je te wachten die aansluit op jouw studie of ambities.

Arbeidsduur en werktijden

Je kunt zelf bepalen wanneer je wilt werken. Op werkdagen tussen 08.00 tot 22.00 uur en in het weekend tussen 9.30 tot 22.00 uur.

Binnen deze tijden vervul jij shifts in van 4 uur of 8 uur. Het rooster wordt in overleg bepaald, waardoor deze baan ideaal te combineren is met studie of kinderen.

Organisatie

Je gaat aan de slag bij één van de grootste hostingproviders van Nederland. De werksfeer is jong en informeel. Zo worden er met regelmaat borrels en feestjes georganiseerd. Daarnaast bevindt de organisatie zich in hartje Amsterdam met een fantastisch uitzicht.

Functie-eisen

Je hebt MBO 3 / MBO 4 /HBO werk- en denkniveau
Je bent goed in Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling
Kennis van de Engelse taal is een pré
Je bent klantgericht en klantvriendelijk
Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden
Je bent af en toe beschikbaar in de avonden en weekenden
Geen specifieke ervaring vereist!

Je hebt MBO 3 / MBO 4 /HBO werk- en denkniveauJe bent goed in Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondelingKennis van de Engelse taal is een préJe bent klantgericht en klantvriendelijkJe hebt goede communicatieve en sociale vaardighedenJe bent af en toe beschikbaar in de avonden en weekendenGeen specifieke ervaring vereist!

Arbeidsvoorwaarden

Een leerzame werkomgeving
Een super gave werkplek in hartje Amsterdam
Jong informeel bedrijf met leuke feestjes en borrels
Salaris van ?11,90 per uur inclusief vakantiegeld en reserveringen
Volledige reiskosten vergoeding

Een leerzame werkomgevingEen super gave werkplek in hartje AmsterdamJong informeel bedrijf met leuke feestjes en borrelsSalaris van ?11,90 per uur inclusief vakantiegeld en reserveringenVolledige reiskosten vergoeding

Onze stappen

Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
Wij bellen je om de functie met je door te nemen
Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Skype
Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer inWij bellen je om de functie met je door te nemenKom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via SkypeMaak kennis met jouw nieuwe werkgeverGefeliciteerd met je nieuwe baan!