Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Uurtarief: ±€ 10,00
- Werkgever: Takeaway.com
- Land: Duitsland
- Stad: Berlin
- Bonussen/Incentives: Ja
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Als administratief medewerker Customer Service ben jij o.a. verantwoordelijk voor het controleren, bewaken en verwerken van bestellingen en gaat jouw aandacht vooral uit naar de online betalingen. Wanneer er op de Customer Services zaken zijn die afwijkend of complex zijn, kom jij in actie en zorg jij voor een snelle en effectieve oplossing.
Jouw functie
- Jij bent verantwoordelijk voor het correct en nauwkeurig terugboeken van niet-geleverde bestellingen;
- Je handelt de online betalingen af;
- Je werkt nauw samen met de agents van Customer Service en met de supervisors;
- Je hebt een ondersteunende rol voor onze internationale Customer Service.
Jouw profiel
- Gestructureerd- en binnen protocollen werken ervaar jij als prettig; maar je durft ook zeker beslissingen te nemen;
- Je vindt administratief werk uitdagend en raakt niet gauw uitgekeken;
- Integriteit en betrouwbaarheid zijn zeer belangrijk in deze functie, jij bezit beide eigenschappen;
- Je hebt een aantoonbaar MBO+/HBO werk/denk niveau;
- De Nederlandse taal beheers jij uitstekend, de Engelse taal goed - in zowel woord als geschrift.
- Jij hebt affiniteit of ervaring met Customer Finance.
Ons aanbod
- Een uitdagende fulltime (32-40) baan; je werkt in een 4-wekelijks rooster gedurende de openingstijden van Customer Services (09:00 - 00:00 ma t/m zo)
- Je gaat werken in een tof kantoor, centraal gelegen in de goed bereikbare wijk ?Roombeek? Enschede.
- Een marktconform salaris;
- Een maandelijkse voucher van ?10,- waarmee jij zelf het gemak van Thuisbezorgd.nl kan ervaren;
- Afwisseling in je werk en een geweldige, informele werksfeer binnen een jong, dynamisch en internationaal team;
- Elke dag vers fruit, verse muntthee en koffie in de kantine;
- Geweldige team-events
- Een referral bonus wanneer er door jouw aanbeveling een kandidaat aangenomen wordt.
Informatie Takeaway.com
- Land: DE