Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Omschrijving
SamenvattingBen je op zoek naar een flexibele, leerzame en goed betaalde baan? Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers die per direct aan de slag kunnen in Den Haag!Werkzaamheden
Voor een identiteitsprovider in Den Haag zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers. De organisatie kampt met een tekort op de klantenservice, waardoor er per direct versterking nodig is voor een leuk jong team! De functie is voor minimaal zes maanden met grote kans dat dit daarna wordt verlengd als je wilt blijven werken.
Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor een positieve klantbeleving. Je bent telefonisch, dan wel via mail en chat, het eerste contactpunt voor klanten die inhoudelijke vragen hebben of technische problemen ervaren. Daarbij registreer je technische en inhoudelijke vraagstukken die vragen om vervolgacties. Als je de vraagstukken zelf niet op kunt lossen, zet je deze door naar de tweede lijn met verzoek tot actie.
Arbeidsduur en werktijden
De openingstijden zijn van 9.00 ? 18.00 uur. Binnen deze tijden kun je shifts vervullen. Dit gaat uiteraard in overleg met jou en de opdrachtgever.Het gaat om een functie die per direct start. Belangrijk is dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent. Fulltime werken is zeker ook mogelijk.
Organisatie
Het bedrijf is een identiteitsprovider. Het maakt, onderhoud en beheert verificatieservices. Zo kunnen klanten veilig inloggen bij bijvoorbeeld overheidsinstanties zoals het UWV, de Belastingdienst en gemeenten. Ook bieden zij diensten aan als electronische handtekeningen, digitale documenten ondertekenen en apps voor veilige informatieuitwisseling. Op die manier heeft de organisatie het doel om persoonlijke gegevens van internetgebruikers te beschermen tegen bijvoorbeeld fraudeurs.
Je werkt in een informele werkomgeving met veel jonge mensen. De vestiging is goed bereikbaar want het zit naast station Den Haag Hollands Spoor. Je krijgt een verzorgde lunch, er is een wekelijkse vrijdagmiddagborrel en koffie, thee, frisdranken en fruit zijn altijd beschikbaar.
Functie-eisen
- Je bent sociaal en communicatief vaardig
- Je hebt MBO / HBO werk- en denkniveau
- Klantenservice-ervaring en affiniteit met IT/mobiele applicaties is een plus
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je dient een VOG te kunnen aanvragen
- Je bent per direct beschikbaar
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van ?13,70 ? ?15,76 per uur/ ?2384,- ? ?2742,- op basis van 40 uur, afhankelijk van je leeftijd.
- Volledige reiskostenvergoeding
- Een gezellige werksfeer met een verzorgde lunch
- De functie is voor minimaal zes maanden met grote kans op verlenging als je dat wilt.
Onze stappen
? Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
? Wij bellen je binnen 24 uur om de functie met je door te nemen.
? Spreek ons via Skype.
? Maak kennis met jouw nieuwe werkgever.
? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
SamenvattingBen je op zoek naar een flexibele, leerzame en goed betaalde baan? Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers die per direct aan de slag kunnen in Den Haag!Werkzaamheden
Voor een identiteitsprovider in Den Haag zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers. De organisatie kampt met een tekort op de klantenservice, waardoor er per direct versterking nodig is voor een leuk jong team! De functie is voor minimaal zes maanden met grote kans dat dit daarna wordt verlengd als je wilt blijven werken.
Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor een positieve klantbeleving. Je bent telefonisch, dan wel via mail en chat, het eerste contactpunt voor klanten die inhoudelijke vragen hebben of technische problemen ervaren. Daarbij registreer je technische en inhoudelijke vraagstukken die vragen om vervolgacties. Als je de vraagstukken zelf niet op kunt lossen, zet je deze door naar de tweede lijn met verzoek tot actie.
Arbeidsduur en werktijden
De openingstijden zijn van 9.00 ? 18.00 uur. Binnen deze tijden kun je shifts vervullen. Dit gaat uiteraard in overleg met jou en de opdrachtgever.Het gaat om een functie die per direct start. Belangrijk is dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent. Fulltime werken is zeker ook mogelijk.
Organisatie
Het bedrijf is een identiteitsprovider. Het maakt, onderhoud en beheert verificatieservices. Zo kunnen klanten veilig inloggen bij bijvoorbeeld overheidsinstanties zoals het UWV, de Belastingdienst en gemeenten. Ook bieden zij diensten aan als electronische handtekeningen, digitale documenten ondertekenen en apps voor veilige informatieuitwisseling. Op die manier heeft de organisatie het doel om persoonlijke gegevens van internetgebruikers te beschermen tegen bijvoorbeeld fraudeurs.
Je werkt in een informele werkomgeving met veel jonge mensen. De vestiging is goed bereikbaar want het zit naast station Den Haag Hollands Spoor. Je krijgt een verzorgde lunch, er is een wekelijkse vrijdagmiddagborrel en koffie, thee, frisdranken en fruit zijn altijd beschikbaar.
Functie-eisen
- Je bent sociaal en communicatief vaardig
- Je hebt MBO / HBO werk- en denkniveau
- Klantenservice-ervaring en affiniteit met IT/mobiele applicaties is een plus
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je dient een VOG te kunnen aanvragen
- Je bent per direct beschikbaar
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van ?13,70 ? ?15,76 per uur/ ?2384,- ? ?2742,- op basis van 40 uur, afhankelijk van je leeftijd.
- Volledige reiskostenvergoeding
- Een gezellige werksfeer met een verzorgde lunch
- De functie is voor minimaal zes maanden met grote kans op verlenging als je dat wilt.
Onze stappen
? Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
? Wij bellen je binnen 24 uur om de functie met je door te nemen.
? Spreek ons via Skype.
? Maak kennis met jouw nieuwe werkgever.
? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL