Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: DPA Compliance & Risk
- Land: Nederland
- Stad: Rotterdam
Omschrijving
Wat je gaat doen:
- Functioneert als vraagbaak voor teamleden;
- Waarborgen van kwaliteit van de klantdossiers door inhoudelijke coaching op dossierniveau;
- Één op één coachen van analisten op inhoudelijke kennis;
- Signaleren van kwaliteitsissues voor eigen teams;
- Monitoren en follow up kwaliteitslog in samenwerking met de Teamlead;
- Herkent, identificeert en analyseert risicotrends en schakelt met competence officers;
- Schakelt bij trainingsbehoeftes met de competence officers;
- Schakelt in zaken van inhoudelijk complexe vraagstukken met Competence officers en Qualtiy Assurance;
- Overlegt met andere experts om consistentie te borgen en teamoverstijgende issues te signaleren.
Wat we vragen:
- WO-werk- en denkniveau;
- Minimaal vijf jaar ervaring in een commercieel zakelijke omgeving;
- Diepgaande kennis en ervaring om risico?s, (complexe) juridische bedrijfsstructuren en productenrange te beoordelen;
- Kennis van KYC, event gedreven en periodieke reviews.
Competenties:
- Mondelinge communicatie;
- Samenwerkingsgerichtheid;
- Continu verbeteren;
- Plannen & Organiseren;
- Coachen;
- Feedback geven.
Wat we bieden:
Het betreft een opdracht voor de periode van 12 maanden, 40 uur per week - je komt in dienst bij DPA Compliance & Risk.
Je werkomgeving:
Voor de KYC afdeling zijn wij op zoek naar een expert! In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot kennisgerelateerde vragen van de teams. Je ondersteunt bij inhoudelijke vraagstukken die de productie van de teams blokkeren. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van ten minste drie teams, maar ook voor het delen van best practices en expertise. Ondersteunen van team leads bij het waarborgen van de implementatie van nieuwe werkinstructies, helpen bij het oplossen van audit issues die te relateren zijn aan de kwaliteit van dossiers.
Informatie DPA Compliance & Risk
- Land: NL