Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Salaris: ±€ 2.400,00
- Werkgever: jobboost
- Land: Nederland
- Stad: Amsterdam
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Voor een super leuk bedrijf dat een boekhoud app voor freelancers heeft ontwikkeld zijn wij op zoek naar iemand die voor 3 maanden het Customer Service team komt versterken. Wil jij mooie ervaring opdoen binnen een scale-up die volop in ontwikkeling is? En werken in een jong en gezellig team? Dit is je kans!Werkzaamheden:
Het bedrijf heeft een app ontwikkeld waarin freelancers hun volledige administratie kunnen regelen. Het is een innovatieve tool die alles voor hen regelt.
Als customer service medewerker is het aan jou de taak om klanten te adviseren over het gebruik van de app. Je beantwoord vragen van nieuwe gebruikers en zorgt dat ze alle mogelijkheden kennen. Hun feedback gebruik je, samen met je team, om het platform te verbeteren en naar het volgende niveau te tillen.
De functie bestaat uit de volgende werkzaamheden:
- Ondersteunen van klanten en het beantwoorden van vragen;
- Klanten vertrouwd maken met het product;
- Uitleggen hoe klanten de app het beste kunnen gebruiken;
- Inzicht van klanten gebruiken om het platform te verbeteren.
Werktijden:
Het betreft een (tijdelijke) fulltime functie voor circa 3 maanden waar je begin september kan starten. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden.
Organisatie:
De organisatie is een jong en snel groeiende scale-up en heeft een app ontwikkeld waarin ZZP?ers hun administratie kunnen regelen. Het is een super gebruiksvriendelijke en mooie tool. Veel ZZP?ers gebruiken de tool, en daar komen er steeds meer bij. Je komt te werken in een jonge, informele maar professionele organisatie met circa 25 medewerkers. Jouw team (Customer Experience) bestaat uit 5 tot 7 collega?s. De sfeer in het bedrijf is top. Net als de locatie, bij station Utrecht Centraal.
Functie eisen:
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
- HBO werk- en denkniveau (kan studerend zijn);
- Je bent beschikbaar vanaf september voor minimaal 3 maanden;
- Affiniteit met mobiele applicaties en digitale oplossingen is een pluspunt;
- Je kunt goed omgaan met veranderingen, denkt snel en bent een doener.
Wij bieden:
- Salaris van ?2400,- per maand (dit is inclusief vakantiegeld en reserveringen);
- Reiskostenvergoeding;
- Leuke teamuitjes;
- Inclusief lunch;
- Een open werksfeer, waarin je eerlijke feedback kunt geven en ontvangen;
- Werken in een mooi kantoor in hartje Utrecht.
Onze stappen:
? Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
? Wij bellen je om de functie met je door te nemen.
? Kom op gesprek op ons kantoor, of praat met ons via Skype.
? Maak kennis met jouw nieuwe werkgever.
? Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Informatie jobboost
- Land: NL