Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: OGD
- Land: Nederland
- Stad: Delft
Omschrijving
Het team is een functioneel applicatiebeheerteam wat momenteel TOPdesk en SharePoint Online beheert. De ambitie is om dat uit te breiden naar meerdere applicaties. Het team heeft een serie diensten en klanten. Het belangrijkste is het ondersteunen van onze klanten met de verschillende versies van TOPdesk. Als Product Owner TOPdesk & SharePoint Team houd je je bezig met het verkopen van onze Managed Service TOPdesk. Tot slot is noemenswaardig dat het team alle TOPdesken van een nieuwe grote klant actief in publieke sector beheert.
Verantwoordelijkheden
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de gehele dienstverlening van OGD op het gebied van deze twee applicaties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een groeiend aantal SharePoint Online klanten. Je managet een team van 14 mensen. Zij werken verspreid over de vestigingen van OGD en daarom is het wenselijk dat jij bereid bent om af te wisselen tussen deze verschillende vestigingen. Op de detachering na, is alle dienstverlening in principe vanaf een kantoor van OGD uit te voeren. Gelukkig is een deel van het operationele werk belegd bij twee teamleden. De verantwoordelijkheid ligt echter wel bij jou als Product Owner TOPDesk & SharePoint Team.
In deze rol ligt je verantwoordelijkheid bij het uitbouwen en beheren van de dienstverlening, overleggen met het Business Unit management over de strategie van OGD en deze vervolgens vertalen naar een strategie voor het team. Belangrijke onderdelen in deze strategie zijn:
- profit/loss verantwoordelijk;
- brutomarge verhogen;
- standaardiseren en automatiseren;
- rapportages opstellen;
- eindverantwoordelijke voor de dienstverlening, zowel intern als extern.
Wat neem je mee?
- ervaring met leidinggeven;
- uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
- klantgerichte instelling en commercieel inzicht;
- een planmatige, georganiseerde werkwijze;
- ervaring met het voeren van beoordelingsgesprekken;
- ervaring met beleid en strategiebepaling;
- financieel inzicht;
- ervaring met portfolio- en contractmanagement.
Wat krijg je van ons?
Naast een uitdagende baan binnen een sterk groeiende en informele organisatie bieden we op basis van 40 uur per week:
- een contract voor onbepaalde tijd;
- een moderne werkomgeving waardoor je overal met toegang tot internet kunt werken, ook thuis;
- 26 vakantiedagen per jaar (op basis van een werkweek van 40 uur);
- de mogelijkheid tot het opnemen van onbetaald verlof;
- een goede pensioenregeling;
- ruime opleidingsmogelijkheden (zonder rare terugbetaal-regelingen) die ervoor zorgen dat jij over vijf jaar nog steeds een gave baan in de ict hebt;
- gezellige (technische) uitjes.
Wat maakt jou een OGD?er?
- Je vindt het leuk om ook na werktijd over techniek te praten met je collega?s. Aan de bar met een drankje of tijdens een van de festivals die we ieder jaar organiseren.
- Je werkt graag samen met enthousiaste, slimme en (soms) eigenwijze collega?s.
- Je vindt jezelf ontwikkelen enorm belangrijk. Tijdens inhoudelijke pizzasessies, door het halen van de nieuwste certificaten of door cursussen van onze Microsoft Certified Trainers bij te wonen.
Interesse?
Bouw je mee aan een razendsnel groeiend bedrijf? Wil je samenwerken met de slimste IT?ers van Nederland? Kom dan gerust (virtueel) een stroopwafel eten, koffie leuten of een drankje drinken bij OGD ict-diensten.
Informatie OGD
- Land: NL