Kenmerken

  • Werkgever: CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
  • Land: Duitsland
  • Stad: Osnabrück

Omschrijving

CompuGroup Medical hilft heilen

CompuGroup Medical liefert wichtige Software, um Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern. Wir bauen Brücken zwischen Ärzten, Apothekern, Kostenträgern, Laboren, Reha- und Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern und helfen ihnen, Menschen optimal zu versorgen. Die Arbeit aller medizinischen Leistungserbringer zu verstehen und immer mehr zu erleichtern ist unser Ziel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere Kunden, Informationen sicher zu speichern, auszutauschen und Wissen abzufragen.

  • Führendes internationales e-Health Unternehmen
  • 746 Mio. ? Jahresumsatz in 2019
  • Ca. 5.600 Mitarbeiter weltweit
  • Einzigartige Kundenbasis mit über 1 Mio. professionellen Nutzern weltweit
  • Standorte in 18 und Produkte in 56 Ländern
  • Über 30 Jahre erfolgreich im Markt

Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt!

Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.

Ihr Beitrag:

Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) stellen Sie den störungsfreien Betrieb der IT Soft- und Hardware in den von uns betreuten Arztpraxen sicher. Mit dem Marktführer CGM MEDISTAR supporten Sie eine innovative Lösung für jede Praxisgröße und Fachrichtung mit bereits über 25.000 Usern!

  • Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, Datensicherungs- und Sicherheitskonzepten, sowie Betriebssystemen (Windows 7/10) beantworten Sie telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support
  • Sie erfassen, klassifizieren und bearbeiten Anfragen für den IT Support und geben technische Hilfestellung
  • Sie sind verantwortlich für die Server und Client Einstellungen unserer Kunden (Arztpraxen), zusätzlich bearbeiten Sie z.B. Anfragen zu unseren Datensicherungssystemen (VEEAM) oder IT Sicherheitskomponenten
  • Unter anderem unterstützen Sie unsere Kunden in technischen Fragestellungen sowie bei der Testung von Programmfunktionen

Was uns wichtig ist:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung, beziehungsweise gleichwertige Berufserfahrung als Quereinsteiger (m/w/d) im IT Support
  • Sie haben bereits Erfahrung im IT Support/ User Help Desk gesammelt
  • Sie verfügen über Kenntnisse der Windows Betriebssysteme (Windows 7/10) sowie Microsoft Serversysteme (Windows Server 2016/2019)
  • Eine zielorientierte, systematische Arbeitsweise sowie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen zeichnet Sie aus
  • Kenntnisse in der Ticketbearbeitung im Servicemanagement sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung

Was Sie von uns erwarten können:

  • Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten Ein breit gefächertes und interessantes Tätigkeitsfeld in einer kollegialen und dynamischen Teamatmosphäre
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld und interessante Perspektiven in unserer Unternehmensstruktur
  • Eine sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns selbstverständlich

Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns über den Bewerben-Button Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen übermitteln.

Synchronizing Healthcare

Werden Sie jetzt ein Teil davon!

Kennziffer:

req4515

Standort:

Osnabrück

Jobsegment:

IT Service & Support

Kontakt:

career@cgm.com

Informatie CompuGroup Medical SE & Co. KGaA

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