Outbound Klantenservice

Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

• Werkgever: Carrierecafe Werving & Selectie en Detachering
• Land: Nederland
• Stad: Amsterdam ZO
• Bedrijfsauto: Ja

Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.

Omschrijving

Vandaag nog onderdeel zijn van het grootste hypotheekproject? Pak deze kans!

Beschrijving

JOUW WINST

• Ben jij één jaar bij ons in dienst? Dan kom jij in aanmerking voor de 'vaste dienstregeling' bij de bank;
• Jij hebt als Hypotheek Medewerker Rentebemiddeling toegang tot leerzame workshops zoals Scrum, Yellow en Green Belt!

JOUW WERKZAAMHEDEN als HYPOTHEEK MEDEWERKER RENTEBEMIDDELING

Als Hypotheek Medewerker Rentebemiddeling bel jij proactief naar hypotheek klanten (aflosvrije hypotheken - outbound). Door de juiste informatie en hulp aan te bieden zorg jij ervoor dat klanten aan het denken worden gezet. De klant kan bijvoorbeeld kiezen om de hypotheek om te zetten of extra af te lossen. De berekeningen en mutaties zonder advies die voortkomen uit de gesprekken, voer jij zelf uit! De ingewikkelde zaken verzamel jij voor de hypotheekadviseurs.

JOUW WERKOMGEVING

Jij staat nauw in contact met de circles Connect, Circle of Life (COL) en Specials. Deze valt binnen de Circle Customer Service & informatie.

Functie eisen

• Jij hebt in het bezit van een HBO-diploma;
• Jij bent in het bezit van WFT-Basis en WFT-Hypothecair Krediet;
• Jij bent gewend om werkzaam te zijn in een Agile werkomgeving;
• Jij hebt een telefoonstem en servicelevel waar jij klanten blij mee maakt!
• Jij bent klantvriendelijk en bent instaat om klanten in beweging te krijgen;
• Jij hebt een analytisch vermogen en kan vooruitkijken.

Aanbod

JOUW SALARIS

Tijdens het sollicitatiegesprek word jij getoetst op vaardigheden, competenties en kennis binnen de financiële dienstverlening. Het eindresultaat bepaalt het functieniveau met bijbehorende salarisschaal.

• JUNIOR (ervaring: 1 jaar, salaris: ? 1.950 - ? 2.250 (op basis van 36 uur))
• MEDIOR (ervaring: 2-4 jaar, salaris: ? 2.350 - ? 2.650 (op basis van 36 uur))
• SENIOR (ervaring: 5+ jaar, salaris: ? 2.650 - ? 2.950 (op basis van 36 uur))

Overige voorwaarden

• Jij krijgt een reiskostenvergoeding als jij met de auto of het openbaar vervoer reist;
• Jij krijgt de mogelijkheid om in een leaseauto rijden!
• Jij krijgt 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Jij krijgt een Pensioenregeling via StiPP;
• Jij krijgt een opleidingsbudget voor vakdiploma's en beroepskwalificaties;
• Jij krijgt een lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe;
• Jij krijgt toegang tot leerzame workshops zoals Scrum, Yellow en Green Belt;
• ...En jij hebt jaarlijks leuke evenementen met jouw Carrierecafe-collega's!

Informatie Carrierecafe Werving & Selectie en Detachering

• Land: NL