Kenmerken

  • Uurtarief: ±€ 10,50
  • Werkgever: Careermaker
  • Land: Nederland
  • Stad: Schiedam

Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.

Omschrijving

Als Klantenservice Medewerker bij Tele2 zorg jij er voor dat de klant te woord gestaan wordt in tijden van klachten, vragen of problemen. Jij luistert naar hen en probeert hen zo optimaal mogelijk te helpen. Dit kan zijn door bijvoorbeeld een abonnement te verlengen, een vraag over een factuur te beantwoorden of door een probleem op te lossen met betrekking tot de verzekering van een telefoon. Je kunt je voorstellen dat je hier communicatief vaardig voor moet zijn, dit is dan ook iets waar jij je bij Tele2 constant in ontwikkelt. Maar jij leert niet alleen beter te communiceren, maar onder andere ook het verbeteren van processen, het geven en ontvangen van feedback. Een erg mooie basis voor een vliegende start van jouw carrière!

Wat breng je mee

Als Klantenservice Medewerker bij Tele2 breng jij het volgende mee:? Jij bent 24-32 uur per week flexibel inzetbaar tussen de volgende werktijden: maandag t/m vrijdag 08:00 uur ? 20:00 uur en zaterdag van 09:00 uur tot 17:30 uur;? Jij bent minimaal 2 avonden door de week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;? Jij staat er voor open om meer te leren over communicatief en servicegericht handelen.? Daarnaast ben jij per 21 september 2020 beschikbaar voor een fulltime training van twee weken. Hierin is verlof of het volgen van colleges niet mogelijk!

Wat krijg je er voor terug

Bij Tele2 krijg je goede arbeidsvoorwaarden aangeboden als Klantenservice Medewerker, namelijk:? Ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en workshops waar jij vaardigheden leert die de rest van jouw carrière bruikbaar blijven, zoals communiceren en feedback geven;? Waanzinnige teamactiviteiten;? Doorgroeimogelijkheden binnen Tele2 (en dus T-Mobile als organisatie);? Een goed salaris van ?10,50 per uur te bieden (excl. toeslagen voor de avonden/weekend);? Reiskostenvergoeding: ?0,19 per kilometer of volledige ov-vergoeding.

Waar kom je te werken

Tele2 staat voor vernieuwing in de telecommarkt. Niet vasthouden aan het oude vertrouwde, maar innovatie is wat hen drijft. Tele2 en T-Mobile hebben halverwege 2019 hun krachten gebundeld, dus dit geeft Tele2 nog meer ruimte om te ontwikkelen. De klantenservice van Tele2 is inmiddels al een gevestigde orde, maar ter uitbreiding van het team zijn zij op zoek naar nieuwe Klantenservice Medewerkers.

Meer weten?

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij Tele2? Druk dan snel op de sollicitatie button! Heb je toch nog één of meerdere vragen? Neem dan contact op met Sanne van Tongeren via sanne.van.tongeren@careermaker.nl of bel naar 06 83 49 03 25.

Informatie Careermaker

Solliciteren

Spreekt de vacature u aan? Voor meer informatie of om uw sollicitatie in te dienen verwijzen we u door naar een webpagina van onze partner. Veel succes! Druk op de knop om verder te gaan.

Verdergaan