Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: Teleperformance
- Land: Nederland
- Stad: Zoetermeer (Ierlandlaan)
Omschrijving
Kom samen met ons de ultieme klantbeleving creëren en verdien 11,25 per uur!
Beeld je even dit in: een fiere papa bestelt een nieuwe camera om foto?s te trekken van de magische eerste momenten van zijn pasgeboren kindje. Als de postbode op de stoep staat, blijkt de camera niet te werken. Als klantendienstmedewerker voor MediaMarkt beweeg je dan hemel en aarde om de retour aan te maken en een nieuwe in het moederhuis te laten bezorgen. Jij bent een problem solver, een miniondernemer die klanten blij maakt, zodat ze later weer terugkomen. En je deelt je oplossingen met de collega?s.
Daar word je toch blij van
Veerkracht heb je nodig. Net als enthousiasme om klanten van MediaMarkt te helpen met vragen over producten, bestellingen, reparaties of voorraad. Om goed voor de dag te komen als eerste aanspreekpunt voor de Vlaamse klanten van MediaMarkt krijg je eerst een week fulltime training en kun je daarna flexibel aan de slag. Je denkt mee met de klant en overtreft zijn verwachtingen. Dat is wat we doen, #peopleofTP.
Het probleem waar een klant mee belt, is voor jou een uitdaging. En de hoogste klanttevredenheid jouw ultieme doel. Doordat je goed bent in de juiste woorden kiezen, weet de klant altijd dat jij met een goede oplossing komt.
Ons aanbod
- Je krijgt van ons meteen een bepaalde duur contract (7 maanden) aangeboden. Bij goed functioneren wordt je contract hierna verlengd.
- We voorzien een mooie kilometervergoeding. Reizen met het openbaar vervoer wordt 100% vergoed (vanaf 10km).
- Woon je in België? Dan ontvang je bovenop de reguliere kilometervergoeding nog een extra vergoeding van ons voor reiskosten en voor zorgverzekering.
- Woon je in België? Dan ontvang je een compensatie voor de Nederlandse zorgverzekering van ons.
- Vragen over werken in Nederland? Stel ze ons gerust!
De scanversie van de job
- Je maakt klanten blij door proactief mee te denken
- En registreert het gesprek in verschillende systemen
- Natuurlijk blijf je luisteren terwijl je aan het multitasken bent
Wie is onze klantendienstmedewerker MediaMarkt?
Een vriendelijke, open Vlaamstalige klantprofessional die zin heeft om klanten blij te maken. Iemand die service hoog in het vaandel heeft. Een helikopterview houdt over het gehele proces. Iemand die niet zomaar in de stress schiet, want jij laat je niet gek maken.
Woon-werkvergoeding, betaalde opleiding en jobzekerheid
Om ervoor te zorgen dat jij als de beste klantendienstmedewerker aan de slag kunt, zorgen wij goed voor jou. Je komt terecht in een nieuwe werkomgeving met groeikansen, en met toffe collega's die zowel van hard werken als van een feestje houden.
Daarnaast krijg jij:
- Vanaf het moment dat je start krijg je keurig betaald, ook tijdens de training.
- Woon-werkvergoeding en extra's, zoals zeer voordelig toegang tot fitness en kortingen op heel veel producten en diensten van onze opdrachtgevers.
- Jobzekerheid, je komt direct op onze loonlijst.
Bovendien kom je niet zomaar in een klantendienst terecht, maar in dienst bij het project MediaMarkt!
Klinkt dat als muziek in je oren? Dan ben jij diegene die wij zoeken. Check de procedure en solliciteer of neem contact op met recruiter Alda van Leeuwen: +316 ? 120 569 54 / alda.vanleeuwen@teleperformance.com
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Informatie Teleperformance
- Land: NL