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Kenmerken

  • Werkgever: CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
  • Land: Duitsland
  • Stad: Osnabrück

Omschrijving

CompuGroup Medical hilft heilen

CompuGroup Medical liefert wichtige Software, um Gesundheit und Lebensqualität zu verbessern. Wir bauen Brücken zwischen Ärzten, Apothekern, Kostenträgern, Laboren, Reha- und Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern und helfen ihnen, Menschen optimal zu versorgen. Die Arbeit aller medizinischen Leistungserbringer zu verstehen und immer mehr zu erleichtern ist unser Ziel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere Kunden, Informationen sicher zu speichern, auszutauschen und Wissen abzufragen.

  • Führendes internationales e-Health Unternehmen
  • 746 Mio. ? Jahresumsatz in 2019
  • Ca. 6100 Mitarbeiter weltweit
  • Einzigartige Kundenbasis mit über 1 Mio. professionellen Nutzern weltweit
  • Standorte in 18 und Produkte in 56 Ländern
  • Über 30 Jahre erfolgreich im Markt

Als Teamleiter (m/w/d) IT Servicetechniker gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt!

Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben.

Ihr Beitrag:

Als Teamleiter (m/w/d) führen und disponieren Sie nicht nur ein kleines Team aus Servicetechnikern in der Region, sondern sorgen auch aktiv im Markt für eine hohe Zufriedenheit bei unseren Kunden. Der Verantwortungsbereich umfasst dabei die Installation sowie Wartung von Hardware und Software bei niedergelassenen Ärzten der Umgebung. Ihre Aufgaben umfassen im Detail:

  • Messung, Auswertung und Sicherstellung der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit in SAP und Excel und die Berichterstattung an die Führungskraft
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie die Weiterentwicklung, das Training und die Schulung der Mitarbeiter
  • Planung und Terminierung der Reparaturaufträge sowie der Einsätze des Teams und der eigenen Einsatzfahrten (50%)
  • Beschwerdemanagement und die Durchführung von Care-Calls
  • Unterstützung des Vertriebs in der technischen Angebotsprüfung

Was uns wichtig ist:

  • Erfahrung in der technischen Hotline, in System- und Kleininstallationen sowie in Reparatur- und Serviceeinsätzen
  • Erfahrung in der Vernetzung von Windows Server 2008 und 2012 mit Windows 7, 8.1 bzw. 10
  • Erste Berufserfahrung in der Führung eines Teams
  • Reise- & Übernachtungsbereitschaft

Was Sie von uns erwarten können:

  • Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
  • Einen Dienstwagen, der auch privat genutzt werden darf
  • Betriebliche Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
  • Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
  • Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)

Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns über den Bewerben-Button Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen übermitteln.

Synchronizing Healthcare

Werden Sie jetzt ein Teil davon!

Kennziffer:

req4820

Standort:

Hamburg

Jobsegment:

IT Service & Support

Kontakt:

career@cgm.com

Informatie CompuGroup Medical SE & Co. KGaA