Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Uurtarief: ±€ 11,00
- Werkgever: Careermaker
- Land: Nederland
- Stad: Schiedam
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Wat ga je doen
Op de afdeling Klantenservice Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant. Je ondersteunt hen van A tot Z en zorgt daarmee voor een ultieme klantbeleving. Hoe je dat doet? Jij bent een echte duizendpoot met uiteraard een grote glimlach.
Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij T-Mobile heb je meerdere rollen. Zo ben jij;
* Een fijne gesprekspartner, je houdt rekening met emoties en toont empathie wanneer nodig; * Een belangenbehartiger, je biedt uitstekende service en past adviserende verkoop toe wanneer nodig. Meedenken met de klant is iets wat voor jou niet meer dan normaal is; * Een doorzetter, wanneer de oplossing niet direct voorhanden is bijt jij je vast in de case en zoek jij dit tot op de bodem uit. Je hebt daarbij verantwoordelijkheidsgevoel en houdt de klant actief op de hoogte van de ontwikkelingen.
Wat breng je mee
Als Klantenservice Medewerker Zakelijk voldoe jij aan de volgende functie eisen:
* Jij hebt een MBO-4/HBO werk en denkniveau en of aantoonbare werk ervaring in de Zakelijke Klantcontact branche; * Jij bent flexibel beschikbaar en tussen de 28 en 40 uur inzetbaar. Je werktijden bevinden zich tussen 08:00-20:00; * Een roulerende beschikbaarheid op woensdag en vrijdag ochtend en avond; * Je kan snel schakelen met verschillende klanten en systemen; * Jij bent analytisch sterk en stressbestendig.
Wat krijg je er voor terug
T-Mobile is een jonge en continu innoverende organisatie in de wereld van de mobiele communicatie. Werken bij T-Mobile betekent werken in een uitdagende en dynamische omgeving met een netwerk van hoog gekwalificeerde collega?s. Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij T-Mobile wordt jou een salaris van ? 11,- bruto per uur geboden. Daarnaast worden jouw reiskosten vergoedt o.b.v. volledige ov-vergoeding of ?0,19 ct. per kilometer.
Waar kom je te werken
T-Mobile, een van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 1450 enthousiaste collega?s zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van T-Mobile is gevestigd in Den Haag waar zij op de Zakelijke Klantenservice afdeling op zoek zijn naar nieuwe medewerkers.
Meer weten?
Ben jij de nieuwe collega voor T-Mobile? Laat dit dan zo snel mogelijk aan mij weten door te reageren op de vacature middels de sollicitatiebutton.
Je kunt ook contact met ons opnemen via jason.verhoog@careermaker.nl, m.ameling@careermaker.nl of door te bellen naar het nummer: 010-4445640 tot snel!
Informatie Careermaker
- E-mail: jason.verhoog@careermaker.nl
- Land: NL