Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: Teleperformance
- Land: Nederland
- Stad: Zoetermeer (Ierlandlaan)
Omschrijving
Tijdelijk thuiswerken, daarna gezellig op locatie in Maastricht!
Wegens de maatregelen van het RIVM werven wij momenteel niet op locatie, daarom krijg jij nu de unieke kans om eerst thuis aan de slag te gaan! Digitaal een betaalde training, online verbonden met je collega?s en vanuit huis de werkzaamheden uitvoeren. Zodra het weer mogelijk is zul je je thuiswerkplek inruilen voor een werkplek op ons kantoor in Maastricht. Ben jij klaar voor dit avontuur?
Jij gaat in het callcenter aan de slag voor de grootste energieleverancier van Nederland. Zij leveren groene, duurzame energie. Volledig opgewekt door windmolens. Bij deze duurzame energie horen ook andere slimme, energiegerelateerde producten. Bijvoorbeeld een goede CV-ketel, warmwatertoestellen of zonnepanelen.
Energietoestellen hebben onderhoud nodig. Het onderhoud wordt door verschillende ?service partners? uitgevoerd. Jij werkt op de customer service afdeling waar klanten naar toe bellen om het onderhoud in te plannen. Jij kijkt welke monteur er beschikbaar is en plant deze in!Soms geeft een energietoestel, bijvoorbeeld een CV-ketel, een storing aan. Heel vervelend voor de klant. Geen verwarming en een koude douche! Hier kom jij in actie als redder in nood! Vanuit het callcenter weet jij de juiste aanwijzingen te geven om snel te achterhalen of dit een storing is die de klant zelf op kan lossen, of dat je er een monteur op af moet sturen. Als de monteur op pad moet in de avond, nacht of in het weekend bel je deze ook even op. Op die manier zit de klant er snel weer warmpjes bij!
Werk in ons callcenter als klantenservice medewerker storingen en onderhoud
Teleperformance biedt jou een direct contract aan als klantenservice medewerker en je komt dus niet in dienst van een uitzendbureau. Jij zal thuis starten met de training en het inwerktraject. Zodra de situatie het toe laat zul je je werkzaamheden op de vestiging in Maastricht uitvoeren.
Jij krijgt:
- Een betaalde training. 1 week fulltime,
- Een marktconform salaris.
- Reiskostenvergoeding. Bij OV zelfs 100% vergoed (als je meer dan 10 kilometer enkele reisafstand hebt).
- Doorgroeimogelijkheden. Senior agent, Floorwalker, Teamleider, Trainer. We hebben verschillende opleidingstrajecten en heel veel mogelijkheden!
- Flexibele werktijden. De klantenservice storingen en onderhoud is 24 uur per dag, 7 dagen in de week geopend. Jij bent dus in de ochtend, middag en avond beschikbaar incl minimaal 1 dag in het weekend. De nachtdiensten worden door een ander team opgepakt.
- Kortingen, Sportschoolregeling en nog veel meer! Gewoon omdat je werkt bij #TP!
Klinkt goed? Solliciteer dan via onderstaande knop. Heel makkelijk; je hoeft alleen je naam, telefoornnummer en e-mailadres achter te laten!Meer weten over deze leuke job? Sabrina vertelt je graag meer!Telefoonnummer 043 850 8107. Mailen kan ook: sabrina,heesbeen@teleperformance.com
Informatie Teleperformance
- Land: NL