Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

  • Werkgever: Teleperformance
  • Land: Nederland
  • Stad: Zoetermeer (Ierlandlaan)

Omschrijving

Het RIVM heeft de maatregelen in Nederland tijdelijk verscherpt. Op basis van deze informatie hebben we ervoor gekozen om onze sollicitatieprocedure ietwat anders in te steken en deze volledig digitaal in te richten. Solliciteer nu! Meer informatie vind je op de website van het RIVM: https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19

Als je verantwoordelijk bent voor de klantenservice in een contactcenter, dan beantwoord je vragen per telefoon, e-mail en/of chat. Het antwoord op die vragen leer je tijdens de training die je (volledig betaald) van ons krijgt.

De pluspunten van een baan in de klantenservice.

  • Sociaal: Heel veel toffe collega?s
  • Financieel: Kleine pauzes doorbetaald 
  • Zekerheid: Je komt direct bij ons op de loonlijst
  • Reisafstand: Super goed bereikbaar met het OV 

Welke kwaliteiten breng jij mee?

  • Kunnen verplaatsen in de klant
  • Problemen echt willen oplossen 
  • Hard werken, maar net zo veel plezier maken met je collega?s

Bovenstaande is belangrijk omdat iedere klant belt met zijn eigen vraag. En iedere klant mag als koning behandeld worden. Belangrijk is wel dat je oplet dat je niet uren aan de telefoon zit met een klant en dat je goed tot de kern van de vraag kunt komen. Maar ook dat leren wij aan jou tijdens de training en blijven we je leren tijdens je carrière bij Teleperformance.

Een baan waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen? 

  • Je leert in no time de leider in een gesprek te worden
  • Je ontwikkelt voelsprieten om snel tot de kern van een probleem te komen
  • Maar ook de basis van op tijd komen, je sociaal opstellen en lef tonen, brengen wij je bij

Wil je doorgroeien? Dat kan al als je een half jaar bij Teleperformance in dienst bent. Je kunt dan bijvoorbeeld deelnemen aan het JUMP! Supervisor traject om bijvoorbeeld teammanager te worden. Wij bieden onze eigen mensen graag veel kansen en de praktijk leert dat we daar goed in zijn.

Solliciteer op deze vacature!

Dat gaat heel gemakkelijk. Vul het formulier in en verstuur je gegevens! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op nadat je gegevens bekend zijn bij ons. Controleer altijd even of je een bevestigingsmail hebt ontvangen (check ook je spamfolder), dan pas is je sollicitatie compleet.

We weten dat solliciteren spannend is. We zullen er alles aan doen om je zo veel mogelijk op je gemak te stellen. Een warm welkom bij de receptie, een lekker bakkie of glaasje water en een rustige plek om een gesprek te voeren. 

Solliciteer direct! Je bent bij Teleperformance op het juiste adres.

Acquisitie hebben we gewoon liever niet. 

Informatie Teleperformance

  • Land: NL