Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.

Kenmerken

  • Werkgever: Teleperformance
  • Land: Nederland
  • Stad: Zoetermeer (Ierlandlaan)

Omschrijving

Ce que tu fais vraiment  

L'équipe Webcare de Samsung s?occupe tous les jours à surprendre, inspirer et aider plus de 1 million de fans et de followers sur Facebook, Twitter et Instagram.

  • Tu es le seul responsable et représentant de la bonne réputation de Samsung en Belgique francophone.
  • Tu aides à développer et surveiller un Tone of Voice pour les clients Belges
  • Tu surveilles tous les commentaires faits à propos de Samsung
  • Tu t?engages dans un contact réactif et proactif avec le client afin d?aider, inspirer ou surprendre le client.
  • Tu maintiens le contact avec les ?super-utilisateurs? de Samsung.
  • Tu travailles en collaboration avec le département Marketing

 Ce que nous cherchons

  • Tu as l?esprit enthousiaste et positive
  • Tu sais communiquer de manière ludique en français.
  • Tu comprends la ligne fine entre service et marketing sur les médias sociaux et tu as des affinités avec ces deux aspects
  • Tu as de l?empathie et tu sais communiquer cela par écrit.
  • Tu sais développer des nouvelles idées créatives pour mieux servir le client et optimiser les procédures internes

Ce que nous offrons

  • Salaire conforme au marché basé sur l'âge et/ou niveau d'éducation
  • Des jours de congés (même si tu en auras pas besoin)
  • Travailler pour une marque jeune, innovatrice et mondialement connue
  • Une équipe jeune et fun avec des concours intenses de ping-pong
  • Tester les nouveaux produits avant qu?ils soient lancés sur le marché

As-tu des questions à propos de ce job ? simone.wijman@teleperformance.com

Es-tu enthousiaste à renforcer notre équipe pour le marché Belge ? Envoi nous ton application de suite !

L'acquisition basée sur cette offre d'emploi n'est pas appréciée.

Informatie Teleperformance

  • Land: NL