Helaas, deze vacature is niet meer beschikbaar.
Kenmerken
- Werkgever: Teleperformance
- Land: Nederland
- Stad: Zoetermeer (Ierlandlaan)
- Bonussen/Incentives: Ja
Om u beter van dienst te kunnen zijn verrijken wij onze gegevens door softwarematig kenmerken in vacature teksten te herkennen. Deze kenmerken worden bijvoorbeeld gebruikt voor de zoekfilters en het verbeteren van de zoekresultaten. We vragen u er rekening mee te houden dat overeenstemmingen tussen de kenmerken en de woordcombinaties in een tekst soms ook op toeval kunnen berusten. We adviseren u om zelf de vacature door te lezen om misverstanden uit te sluiten.
Omschrijving
Met welke drone maak je de spannendste selfies? Wat betekenen energie-labels van wasmachines voor de portemonnee? Welke laptop is ideaal om online shooters mee te spelen? Het zijn allemaal vragen die op onze Media Markt contactcenter agents worden afgevuurd. Zorg jij ervoor dat die agents ze perfect beantwoorden? En definieer je ?perfect? niet alleen als snel en volledig, maar vooral als ENORM klantgericht? Join #peopleofTP
Als Supervisor Media Markt
Iemand die het tof vindt om medewerkers echt verder te helpen, omdat je weet dat medewerkers die zich blijven ontwikkelen, meer lol in hun werk hebben. Je weet dat meer werkplezier altijd wordt uitbetaald in hogere klanttevredenheid, hogere medewerker tevredenheid en een betere performance. Iemand die weet welke tools agents nodig hebben, het prima vindt om een lastig gesprek over te nemen en graag bewijst hoe je ?onvrede? naar ?ambassadeurschap? ombuigt.
Onmisbaar en/of heel handig als supervisor:
- Onmisbaar: MBO+ werk- en denkniveau, leidinggevende ervaring
- Heel handig: als je die werkervaring (deels) in de callcenter branche hebt opgedaan
- Onmisbaar: je bent blij als je zelf excelleert, maar blijer als jouw team dat doet
- Heel handig: procesmatig inzicht, analytische vaardigheden en IT skills
Jouw werkomgeving
Werken bij Teleperformance is altijd leuk. Vanwege de jonge, informele werksfeer en de aansprekende klanten bijvoorbeeld. Deze specifieke rol voegt daar een gezonde dosis impact aan toe. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor de prestaties van een fors team en draagt heel direct bij aan (ambitieuze) klantdoelstellingen. Teleperformance betaalt je terug met een eerlijk salaris, aantrekkelijke bonussen, een prima pensioenregeling, mooie acties bij ?onze? merken en royale opleidingsmogelijkheden.
Klinkt goed? Solliciteer meteen! Meer weten? Check de procedure waar het maken van een assessment zeker onderdeel van is of vraag corporate recruiter Mirte, waarom deze job zo leuk is: 06 - 52454196 of via mirte.hoop@nl.teleperformance.com.
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Informatie Teleperformance
- Land: NL